Отзыв об отеле Ardanaiseig Hotel 4*

Ужасный опыт — грубый прием и полное отсутствие профессионализма.
Мы были группой из 7 друзей, остановившихся в шато, с нетерпением ожидая приятного вечера и приятного ужина на месте. С того момента, как мы приехали, прием был шокирующе груб. Администратор ясно дала понять, что не хочет «утруждать себя» объяснениями всем, поэтому она будет говорить только со мной и ожидать, что я передам всю информацию остальной группе. Она также настояла, чтобы я сам распределил комнаты, а не говорил напрямую с друзьями.
Сразу после регистрации она сообщила нам, что Wi-Fi не работает, а вода желтая — «но это нормально». Не совсем теплый прием.
Ситуация ухудшилась, когда некоторые из моих друзей начали подниматься по лестнице. Она крикнула им, чтобы они спускались вниз, сказав, что мы не можем проходить друг мимо друга по лестнице, потому что «это приносит неудачу». Никаких объяснений, только крики и странные правила.
Но хуже всего был ужин. Мы четко указали при бронировании, что хотим поужинать в ресторане, и нам ничего не сказали об обратном. Мы приехали в 8:25 вечера, только чтобы услышать, что кухня прекращает принимать заказы в 8:30. Мы быстро выбрали блюда, и официант и повар согласились принять наши заказы. Затем, откуда ни возьмись, появился тот же администратор, отменил все и заставил повара отменить наш заказ. Вот так, без ужина.
Поскольку замок находится в глуши (30 минут от главной дороги), нам пришлось ехать 45 минут ночью до ближайшего города, чтобы найти место, готовое принять наши деньги и наше хорошее настроение.
Когда я попросил поговорить с менеджером, она просто ответила, что она за главного. Другими словами: берите или не берите.
Мы много путешествуем, и это, без сомнения, был один из самых грубых и непрофессиональных опытов, которые мы когда-либо имели.
Избегайте этого места.