Начнем с положительного: вид невероятный! Комната (№ 2 на 1 этаже) красивая, удобная, очень чистая и хорошо оборудованная. Ванная совершенно новая.
В плане приема впечатление гораздо более негативное. После поспешных приветствий на нас сразу же напали по поводу нашего бронирования (1 взрослый + 1 ребенок), потому что ребенок (15 лет) больше не был ребенком по их критериям, что мы поняли, хотя на их веб-сайте об этом не было абсолютно никаких указаний. Время бронирования. Потом нас упрекали в том, что мы не только солгали о статусе «ребенка», но и попросили вторую ночь, когда мы забронировали только 1 (несмотря на электронное письмо с подтверждением на 2 ночи! ). Наконец, нас попросили заплатить наличными за 1 ночь + доплату за «ребенка» (20 фунтов). Когда мы сказали, что при бронировании онлайн мы сказали, что вся стоимость проживания была оплачена, человек на стойке регистрации (который не был владельцем) стал очень напряженным и не стал слушать, даже когда мы показали выписку из нашего онлайн-банка. После двух звонков владельцу, которая наконец проверила ее банковский счет, они наконец признали, что две ночи уже оплачены, но все равно потребовали дополнительные 20 фунтов (за завтрак, который был хорош, но не впечатлял с точки зрения выбора и гибкости времени). Было бы признательно, если бы эту добавку «предложили» (в качестве «оправдания»), а не настойчиво потребовали ее снова…
На 2-й день, когда мы вернулись с прогулки, в комнате не было электричества. После нахождения крайне удивленного/подозрительного человека, электричество снова включили с замечанием, что мы, наверное, взорвали его своими устройствами (1 телефон! ). На второй день также не было отопления.
Наконец, мы не знали, как заставить работать телевизор/приставку (без объяснения того, как он работает).
В заключение очень неприятное чувство беспокойства… за безумную цену (150 фунтов за ночь)! Очень жаль, хотя каникулы до сих пор были действительно прекрасными.
Мы бы не рекомендовали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В плане приема впечатление гораздо более негативное. После поспешных приветствий на нас сразу же напали по поводу нашего бронирования (1 взрослый + 1 ребенок), потому что ребенок (15 лет) больше не был ребенком по их критериям, что мы поняли, хотя на их веб-сайте об этом не было абсолютно никаких указаний. Время бронирования. Потом нас упрекали в том, что мы не только солгали о статусе «ребенка», но и попросили вторую ночь, когда мы забронировали только 1 (несмотря на электронное письмо с подтверждением на 2 ночи! ). Наконец, нас попросили заплатить наличными за 1 ночь + доплату за «ребенка» (20 фунтов). Когда мы сказали, что при бронировании онлайн мы сказали, что вся стоимость проживания была оплачена, человек на стойке регистрации (который не был владельцем) стал очень напряженным и не стал слушать, даже когда мы показали выписку из нашего онлайн-банка. После двух звонков владельцу, которая наконец проверила ее банковский счет, они наконец признали, что две ночи уже оплачены, но все равно потребовали дополнительные 20 фунтов (за завтрак, который был хорош, но не впечатлял с точки зрения выбора и гибкости времени). Было бы признательно, если бы эту добавку «предложили» (в качестве «оправдания»), а не настойчиво потребовали ее снова…
На 2-й день, когда мы вернулись с прогулки, в комнате не было электричества. После нахождения крайне удивленного/подозрительного человека, электричество снова включили с замечанием, что мы, наверное, взорвали его своими устройствами (1 телефон! ). На второй день также не было отопления.
Наконец, мы не знали, как заставить работать телевизор/приставку (без объяснения того, как он работает).
В заключение очень неприятное чувство беспокойства… за безумную цену (150 фунтов за ночь)! Очень жаль, хотя каникулы до сих пор были действительно прекрасными.
Мы бы не рекомендовали.