Консультант по поездкам Порт Аскейг.
Из гавани PS Market. Посещение: с 30 июня по 2 июля.
Краткое описание.
Этот отель очень ветхий. Многие вещи в номере не работали. Цена на него сильно завышена (205 фунтов стерлингов за ночь), и политика возврата средств не предусмотрена.
Общий вид и парковка.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз более 20 лет назад. С тех пор оно заметно ухудшилось. Я был шокирован облупившейся краской и запущенным внешним видом. Парковка была ограничена. Раньше сзади был большой крытый навес для машины. Это явно стало небезопасно, поскольку центральная стальная опора сгнила, а навес для автомобилей был забит поддонами и древесными отходами.
Отопление помещений.
Я остановился в комнате под названием «Мулл». Дневная температура в конце июня составляла всего 11 градусов. В комнате было вторичное двойное остекление, но два внешних окна были распахнуты. В комнате было холодно. Два масляных радиатора Dimplex не работали. Тепловентилятор не работал. После жалобы был вызван электрик. Он обнаружил, что сработали тепловые перегрузки обоих обогревателей. В тепловентиляторе было установлено защитное устройство, поэтому его нельзя было использовать на ковре, и его приходилось использовать на твердой поверхности.
Освещение.
Свет над кроватью не работал. Электрик обнаружил, что это проблема с переключением, и устранил ее. Свет над раковиной в ванной не работал. Осветительная трубка вышла из строя, а запасной у электрика не оказалось.
ТВ.
Телевизор не работал, на экране появилось сообщение «нет сигнала». Электрик не смог починить телевизор.
Еда.
Завтрак был хорошим, еда в баре была посредственной. Ультрапастеризованное молоко в комнате прокисло. В результате вкус чая был ужасным.
Действия, предпринятые владельцами.
Когда на стойку регистрации было сообщено о дефектах номера, в номер был отправлен электрик. Я намеревался остаться на 5 ночей. Калмак отменил рейсы по надуманной причине в самую последнюю минуту после того, как я проехал 500 миль. К тому времени я остановился в отеле недалеко от паромного терминала Кеннакрейга. Из-за отмены парома и перебронирования билетов на Calmac я прибыл на Айлей на 2 дня позже, и мне пришлось уехать на несколько дней раньше. Я позвонил в отель Port Askaig, как только узнал новое время отплытия, чтобы они знали о проблемах с паромом и знали, что я приеду на 2 дня позже. Я заплатил заранее за 5 ночей. Первоначально стойка регистрации отказала в возмещении средств. Однако в записке, подброшенной под дверь моего номера поздно вечером 1 июля, владелец предложил отменить плату за питание (50, 50 фунтов стерлингов) и в качестве жеста доброй воли предложил вернуть деньги за ночь проживания. Она снова запросила данные моей кредитной карты. Первоначально я заплатил картой Mastercard, и в отеле, должно быть, были эти данные в файле. Утром в день отъезда я не смог найти никого на стойке регистрации до моего отъезда в 9 утра, кому я мог бы снова сообщить данные своей кредитной карты. Я подозреваю, что возмещение не произойдет.
Рекомендации.
Не ездите на Айлей. В настоящее время паром до порта Аскейг не ходит, поскольку на пирсе ведутся работы. Он вновь откроется в январе 2025 года. Но при этом пирс Порт-Эллен закроется на 2 года на ремонт. Поскольку в Калмаке не хватает кораблей, проблемы с паромами вероятны, по крайней мере, в ближайшие 2 года. Отель в Порт-Аскейге стал настоящим разочарованием. Он ветхий и не предлагает соотношение цены и качества. Вы можете забронировать только, заплатив заранее, и их политика возврата денег несправедлива. Не останавливайтесь в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из гавани PS Market. Посещение: с 30 июня по 2 июля.
Краткое описание.
Этот отель очень ветхий. Многие вещи в номере не работали. Цена на него сильно завышена (205 фунтов стерлингов за ночь), и политика возврата средств не предусмотрена.
Общий вид и парковка.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз более 20 лет назад. С тех пор оно заметно ухудшилось. Я был шокирован облупившейся краской и запущенным внешним видом. Парковка была ограничена. Раньше сзади был большой крытый навес для машины. Это явно стало небезопасно, поскольку центральная стальная опора сгнила, а навес для автомобилей был забит поддонами и древесными отходами.
Отопление помещений.
Я остановился в комнате под названием «Мулл». Дневная температура в конце июня составляла всего 11 градусов. В комнате было вторичное двойное остекление, но два внешних окна были распахнуты. В комнате было холодно. Два масляных радиатора Dimplex не работали. Тепловентилятор не работал. После жалобы был вызван электрик. Он обнаружил, что сработали тепловые перегрузки обоих обогревателей. В тепловентиляторе было установлено защитное устройство, поэтому его нельзя было использовать на ковре, и его приходилось использовать на твердой поверхности.
Освещение.
Свет над кроватью не работал. Электрик обнаружил, что это проблема с переключением, и устранил ее. Свет над раковиной в ванной не работал. Осветительная трубка вышла из строя, а запасной у электрика не оказалось.
ТВ.
Телевизор не работал, на экране появилось сообщение «нет сигнала». Электрик не смог починить телевизор.
Еда.
Завтрак был хорошим, еда в баре была посредственной. Ультрапастеризованное молоко в комнате прокисло. В результате вкус чая был ужасным.
Действия, предпринятые владельцами.
Когда на стойку регистрации было сообщено о дефектах номера, в номер был отправлен электрик. Я намеревался остаться на 5 ночей. Калмак отменил рейсы по надуманной причине в самую последнюю минуту после того, как я проехал 500 миль. К тому времени я остановился в отеле недалеко от паромного терминала Кеннакрейга. Из-за отмены парома и перебронирования билетов на Calmac я прибыл на Айлей на 2 дня позже, и мне пришлось уехать на несколько дней раньше. Я позвонил в отель Port Askaig, как только узнал новое время отплытия, чтобы они знали о проблемах с паромом и знали, что я приеду на 2 дня позже. Я заплатил заранее за 5 ночей. Первоначально стойка регистрации отказала в возмещении средств. Однако в записке, подброшенной под дверь моего номера поздно вечером 1 июля, владелец предложил отменить плату за питание (50, 50 фунтов стерлингов) и в качестве жеста доброй воли предложил вернуть деньги за ночь проживания. Она снова запросила данные моей кредитной карты. Первоначально я заплатил картой Mastercard, и в отеле, должно быть, были эти данные в файле. Утром в день отъезда я не смог найти никого на стойке регистрации до моего отъезда в 9 утра, кому я мог бы снова сообщить данные своей кредитной карты. Я подозреваю, что возмещение не произойдет.
Рекомендации.
Не ездите на Айлей. В настоящее время паром до порта Аскейг не ходит, поскольку на пирсе ведутся работы. Он вновь откроется в январе 2025 года. Но при этом пирс Порт-Эллен закроется на 2 года на ремонт. Поскольку в Калмаке не хватает кораблей, проблемы с паромами вероятны, по крайней мере, в ближайшие 2 года. Отель в Порт-Аскейге стал настоящим разочарованием. Он ветхий и не предлагает соотношение цены и качества. Вы можете забронировать только, заплатив заранее, и их политика возврата денег несправедлива. Не останавливайтесь в этом отеле.