Нам пришлось ждать 5 минут на ресепшене, пока кто-нибудь не подойдет (в ресторане было много работы), однако нас тепло встретили, и наш номер был идеально чистым и комфортным.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, хорошо о нас заботился. Однако еда была ужасной. Мы ужинали в первый вечер. Все было пережарено, кроме говядины. Жесткое, как старые ботинки.
К счастью, мы пропустили завтрак на следующий день, поэтому приехали вовремя.
Я заказала яйца Бенедикт. Майонез был в кувшине и лопнул. Яйца были ужасно пережарены, и это было просто несъедобно.
Сам отель очень красивый, а персонал — лучший (кроме шеф-повара). Очень жаль, что их так сильно подводят.
У меня также возникла проблема с моей собакой-поводырем: нас поместили в банкетный зал одних, и мы чувствовали себя прокаженными. Нам не разрешили находиться в ресторане из-за аллергии. Это противозаконно… Официантка на завтрак (которая также работала ночным портье) была крайне груба и настаивала, чтобы мы сидели в баре с нашей собакой. Затем она сказала, что не расслышала, как я дважды повторила, что он собака-поводырь, или что наш столик был накрыт в банкетном зале. Когда мой муж заговорил об этом, она передумала и провела нас через обеденный зал в это пустынное место, чтобы мы поели. Позже я попросила позвать менеджера, и меня направили к неопрятному мужчине в бейсболке, надетой задом наперед! Он был таким же грубым, как и официантка, которая, как мы позже узнали, была его матерью! Мы решили уйти. Мы поговорили с другим менеджером, который был очень сочувствующим и сожалел о нашем обращении. Однако это действительно было похоже на «просто слова»! Корпоративная компания портит еще один прекрасный шотландский отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, хорошо о нас заботился. Однако еда была ужасной. Мы ужинали в первый вечер. Все было пережарено, кроме говядины. Жесткое, как старые ботинки.
К счастью, мы пропустили завтрак на следующий день, поэтому приехали вовремя.
Я заказала яйца Бенедикт. Майонез был в кувшине и лопнул. Яйца были ужасно пережарены, и это было просто несъедобно.
Сам отель очень красивый, а персонал — лучший (кроме шеф-повара). Очень жаль, что их так сильно подводят.
У меня также возникла проблема с моей собакой-поводырем: нас поместили в банкетный зал одних, и мы чувствовали себя прокаженными. Нам не разрешили находиться в ресторане из-за аллергии. Это противозаконно… Официантка на завтрак (которая также работала ночным портье) была крайне груба и настаивала, чтобы мы сидели в баре с нашей собакой. Затем она сказала, что не расслышала, как я дважды повторила, что он собака-поводырь, или что наш столик был накрыт в банкетном зале. Когда мой муж заговорил об этом, она передумала и провела нас через обеденный зал в это пустынное место, чтобы мы поели. Позже я попросила позвать менеджера, и меня направили к неопрятному мужчине в бейсболке, надетой задом наперед! Он был таким же грубым, как и официантка, которая, как мы позже узнали, была его матерью! Мы решили уйти. Мы поговорили с другим менеджером, который был очень сочувствующим и сожалел о нашем обращении. Однако это действительно было похоже на «просто слова»! Корпоративная компания портит еще один прекрасный шотландский отель.