Всего несколько проблем!
Мы забронировали отель, как на веб-сайте, и в электронном письме с подтверждением говорилось, что мы можем забронировать каноэ. Но этого не было.
Затем мы пришли в номер 5, и ковер был грязным — его явно не пылесосили — и ванная тоже была грязной, с грязным туалетом, готовым рулоном туалетной бумаги, оставленным там людьми. Раньше, и зубная паста забрызгала стену. Наша первоначальная мысль заключалась в том, что его неправильно перевернули.
Затем мы пошли на ужин и заказали морского черта в жареной ветчине пама, который затем прибыл без ветчины и никаких объяснений. Мы спросили официантку, которая сказала, что они закончились, и попросили повара положить туда нормальную ветчину. Она старалась изо всех сил, но дело в том, что обычно вам говорят, не является ли полное блюдо таким, как рекламируется, особенно с учетом того, что оно стоило 22 фунта за блюдо.
Затем мы поднялись наверх и откинули покрывало. На кровати были волосы и пятна на простынях. Мы попросили заменить простыни, и девушка очень помогла. Она сказала, что сообщит менеджеру, так как уборщики сегодня не пришли на работу. Мы перестелили кровать.
Наконец мы пошли заварить чашку чая, и одна из кружек была наполовину наполнена водой, а в ней лежало печенье!
Мы попытались еще раз поговорить с менеджером утром, но она не ответила. Там, но сотрудники сказали, что она нам позвонит. Мы выехали, но телефонного звонка не последовало.
Затем мы связались по электронной почте и. Менеджер предложил возможность вернуться и попробовать еще раз. Мы не могли этого сделать, поскольку мы не местные и не могли себе позволить потратить время и топливо. Мы хотели получить приемлемый возврат средств, поскольку остались, несмотря на шокирующий сервис. Однако нам предложили только 10% от стоимости бронирования, что неприемлемо. Мы попытались поговорить с менеджером и после многочисленных проигнорированных звонков сдались.
Мы понимаем, что в отелях могут случиться сбои, но разочаровывают неудачные усилия по решению этой проблемы, поскольку выходные были свадебным подарком.
Просто избегайте этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали отель, как на веб-сайте, и в электронном письме с подтверждением говорилось, что мы можем забронировать каноэ. Но этого не было.
Затем мы пришли в номер 5, и ковер был грязным — его явно не пылесосили — и ванная тоже была грязной, с грязным туалетом, готовым рулоном туалетной бумаги, оставленным там людьми. Раньше, и зубная паста забрызгала стену. Наша первоначальная мысль заключалась в том, что его неправильно перевернули.
Затем мы пошли на ужин и заказали морского черта в жареной ветчине пама, который затем прибыл без ветчины и никаких объяснений. Мы спросили официантку, которая сказала, что они закончились, и попросили повара положить туда нормальную ветчину. Она старалась изо всех сил, но дело в том, что обычно вам говорят, не является ли полное блюдо таким, как рекламируется, особенно с учетом того, что оно стоило 22 фунта за блюдо.
Затем мы поднялись наверх и откинули покрывало. На кровати были волосы и пятна на простынях. Мы попросили заменить простыни, и девушка очень помогла. Она сказала, что сообщит менеджеру, так как уборщики сегодня не пришли на работу. Мы перестелили кровать.
Наконец мы пошли заварить чашку чая, и одна из кружек была наполовину наполнена водой, а в ней лежало печенье!
Мы попытались еще раз поговорить с менеджером утром, но она не ответила. Там, но сотрудники сказали, что она нам позвонит. Мы выехали, но телефонного звонка не последовало.
Затем мы связались по электронной почте и. Менеджер предложил возможность вернуться и попробовать еще раз. Мы не могли этого сделать, поскольку мы не местные и не могли себе позволить потратить время и топливо. Мы хотели получить приемлемый возврат средств, поскольку остались, несмотря на шокирующий сервис. Однако нам предложили только 10% от стоимости бронирования, что неприемлемо. Мы попытались поговорить с менеджером и после многочисленных проигнорированных звонков сдались.
Мы понимаем, что в отелях могут случиться сбои, но разочаровывают неудачные усилия по решению этой проблемы, поскольку выходные были свадебным подарком.
Просто избегайте этого места.