Отзыв об отеле Portavadie Luxury Apartments 5*

Johnathan S.

2/10
EnglishРусский
Что могу сказать, мы приезжаем сюда уже 8 лет и медленно наблюдаем его управляемый упадок.
Бассейн не работает, так как слишком холодный, рулон туалетной бумаги закончился как в мужском, так и в женском туалете, джакузи сегодня не работает, острый край бассейна порезал ногу нашего сына, душевая кабина заблокирована и переполнена, выпрямители для волос не работают, нет чашек чтобы получить напиток из автоматов с водой как в спа-центре, так и в раздевалках у бассейна, кафе, которое раньше находилось у бассейна, теперь используется просто как место отдыха для детей, а не хорошая пиццерия и кафе, которые оно использовало Да и декор вокруг постепенно начинает тускнеть и разваливаться.
Пока мы жаловались, также появилась группа из 12 человек, которые специально пришли купаться и заплатили заранее, кому сказали, когда они приедут. К сожалению, вы не можете использовать бассейн для купания, так как слишком холодно. Почему вы не позвонили им заранее и не сообщили, вместо того, чтобы просто взять у них деньги.
Казалось бы, потому что это единственный спа/бассейн в этом районе, они знают, что у вас нет выбора, так что придется либо любить его, либо смешивать его,
Когда мы пожаловались руководству, они даже не предприняли никаких действий и даже не извинились. Просто пожал плечами и сказал, что мы сообщим об этом.
Ну, вам уже два года подряд говорили, и вы не смогли разобраться.
Кажется, вы забрали все деньги, которые люди тратят на установку новых капсул для проживания, а не на поддержание этого места в рабочем состоянии.
Не очень хороший опыт уже второй год подряд и становится все хуже.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.