Отзыв об отеле Royal Hotel 3*

P.

4/10
EnglishРусский
Мы остановились на ночь в Гирване, чтобы посетить семейное мероприятие. Мы забронировали номер в отеле Royal с завтраком через Hotels. Com. Когда мы приехали в 14:00, чтобы зарегистрироваться, отель выглядел закрытым. Фасад отеля был покрыт строительными лесами, и не было никаких признаков того, что дела идут как обычно. Мы позвонили в отель, честно думая, что нам негде остановиться на эту ночь. Они ответили и сказали, что отель открыт, нам нужно припарковаться сбоку и войти через боковую дверь. Мы с тревогой вошли в отель и обнаружили что-то похожее на строительную площадку с пластиком на коврах и на лестнице. Я сказал, что это не то, чего я ожидал, и мне довольно грубо сказали, что необходимо провести ремонт. Я, по крайней мере, ожидал, что нам позвонят перед нашим приездом и предупредят, что это именно такое состояние, и дадут нам возможность отменить бронирование. Совпадения с фотографиями на сайте нет.
В первой комнате, которую нам показали, воняло сигаретами, и когда мы пожаловались, нам снова грубо сказали, что это не так. Нам дали еще один номер наверху отеля.
С другой стороны, постельное белье и полотенца были чистыми, а в номере было спутниковое телевидение. Были бесплатные туалетные принадлежности и обильный континентальный завтрак.
Однако ковер был старым, потертым, со следами ожогов; в туалете была дыра в полу, отходы из умывальника поднимались в гору, из-за чего отходы не сливались должным образом; в светильнике с 3 лампочками была только одна лампочка; в туалете из стены торчал блок электрических разъемов; бачок унитаза не был прикреплен к стене, что приводило к стуку каждый раз, когда он использовался. Занавески и мебель были потрепанными, а вся комната была очень уставшей и обветшалой.
За 90 фунтов стерлингов за ночь это было завышено, и хотя мы не пользовались баром или рестораном, если мы этого ожидали, но он не был доступен, так как подчеркнули другие рецензенты, то это усугубило бы разочарование от ветхого и очень ветхого отеля. Мы не вернемся.

Цена номера от 12 798 ₽

Выбрать номер в Royal Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.