Я останавливался в гостевом доме Roland's Croft на 2 ночи, пока был в Понтефракте на семейных похоронах. Я забронировал номер по телефону, и по прибытии на меня буквально напал владелец Питер за то, что он не дал свой номер телефона или адрес электронной почты. Он также обвинил меня в том, что я отменил его отпуск, потому что он не мог со мной связаться. Почему он забронировал поездку в отпуск, когда у него гости, я не понимаю, но эй-хо!
Теперь, когда я что-то заказываю по телефону, большинство людей спрашивают эти контактные данные, и он мог бы получить мой номер телефона со своего мобильного телефона, по которому я с ним связался.
Он подтвердил, что я был там 2 ночи, на что я с ним согласился, а затем сказал, что мне придется заплатить за завтрак. Я объяснил ему, что уже заплатил за завтрак, когда бронировал. Затем он спросил меня, сколько я заплатил и могу ли я это доказать. Поэтому я показал ему на своем телефоне, когда заплатил, я запросил квитанцию, на что он сказал, что мне это не нужно, поскольку все было забронировано. Он показал мне, где будет подан «континентальный» завтрак. Это была работа для самопомощи, и утром у меня все будет готово. Хлопья и тосты, чай/кофе и фруктовый сок — 5 фунтов стерлингов каждое утро. Я вошел в свою комнату и почувствовал СИЛЬНЫЙ запах сырости. Я осмотрел комнату и обнаружил, что обстановка очень потертая, в стене была трещина, в комнате было слишком тепло, а одно из окон не закрывалось должным образом. Утром я пошел в зал для завтрака и там Это была половина буханки хлеба в упаковке и 1/6 4-пинтового пакета молока в холодильнике без этикетки, а также множество пакетов фруктового сока. Я чувствовал, что должен проверить даты всего, поскольку они выглядели так, как будто они могли устареть. Сама комната была очень устаревшей и требовала немного любви, а жалюзи были покрыты пушистой пылью, которая была над чаем, кофе и хлебом. Просто нечистый. На стене висел сертификат гигиены пищевых продуктов, датированный 2014 годом. Сейчас 2023 год, и я почти уверен, что его нужно будет регулярно обновлять в течение почти 10 лет. Затем я вернулся в свою комнату и попытался выяснить, где находится откуда-то шел запах сырости. Я заглянул за пару занавесок, за которыми был виден резервуар для воды, и она капала из трубы на крышку пластиковой коробки. Стены были очень влажными, а пол мокрым (см. Фотографии). Принимая душ, я чувствовал, что собираюсь пройти через душевой поддон, но это не было безопасно. Когда я впервые пошел в душ, стены были покрыты тем, что я мог описать только как брызги грязи, которые не были очищены от последнего человека, который остался.
Я бы НЕ рекомендовал никому оставаться здесь.
Гостевой дом выглядит очень красиво снаружи, но нуждается в капитальном ремонте и новых владельцах, которые знают, что такое гостеприимство и обслуживание клиентов. Я чувствую, что Пит занимается этим только ради денег и, по сути, увольняет все остальное, что связано с клиентами или гостеприимством, потому что они ему просто мешают.
Какой позор!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь, когда я что-то заказываю по телефону, большинство людей спрашивают эти контактные данные, и он мог бы получить мой номер телефона со своего мобильного телефона, по которому я с ним связался.
Он подтвердил, что я был там 2 ночи, на что я с ним согласился, а затем сказал, что мне придется заплатить за завтрак. Я объяснил ему, что уже заплатил за завтрак, когда бронировал. Затем он спросил меня, сколько я заплатил и могу ли я это доказать. Поэтому я показал ему на своем телефоне, когда заплатил, я запросил квитанцию, на что он сказал, что мне это не нужно, поскольку все было забронировано. Он показал мне, где будет подан «континентальный» завтрак. Это была работа для самопомощи, и утром у меня все будет готово. Хлопья и тосты, чай/кофе и фруктовый сок — 5 фунтов стерлингов каждое утро. Я вошел в свою комнату и почувствовал СИЛЬНЫЙ запах сырости. Я осмотрел комнату и обнаружил, что обстановка очень потертая, в стене была трещина, в комнате было слишком тепло, а одно из окон не закрывалось должным образом. Утром я пошел в зал для завтрака и там Это была половина буханки хлеба в упаковке и 1/6 4-пинтового пакета молока в холодильнике без этикетки, а также множество пакетов фруктового сока. Я чувствовал, что должен проверить даты всего, поскольку они выглядели так, как будто они могли устареть. Сама комната была очень устаревшей и требовала немного любви, а жалюзи были покрыты пушистой пылью, которая была над чаем, кофе и хлебом. Просто нечистый. На стене висел сертификат гигиены пищевых продуктов, датированный 2014 годом. Сейчас 2023 год, и я почти уверен, что его нужно будет регулярно обновлять в течение почти 10 лет. Затем я вернулся в свою комнату и попытался выяснить, где находится откуда-то шел запах сырости. Я заглянул за пару занавесок, за которыми был виден резервуар для воды, и она капала из трубы на крышку пластиковой коробки. Стены были очень влажными, а пол мокрым (см. Фотографии). Принимая душ, я чувствовал, что собираюсь пройти через душевой поддон, но это не было безопасно. Когда я впервые пошел в душ, стены были покрыты тем, что я мог описать только как брызги грязи, которые не были очищены от последнего человека, который остался.
Я бы НЕ рекомендовал никому оставаться здесь.
Гостевой дом выглядит очень красиво снаружи, но нуждается в капитальном ремонте и новых владельцах, которые знают, что такое гостеприимство и обслуживание клиентов. Я чувствую, что Пит занимается этим только ради денег и, по сути, увольняет все остальное, что связано с клиентами или гостеприимством, потому что они ему просто мешают.
Какой позор!