Отзыв об отеле Rogerthorpe Manor Hotel 3*

Steve

2/10
EnglishРусский
Никогда не останавливайтесь в этом отеле, если там свадьба.
Представьте, что вы находитесь в номере отеля Pacha на Ибице, и вы понимаете, насколько это ужасное место.
Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам сказали, что отель полностью забронирован. Это странно, ведь когда я проверял Booking. Com, там всё ещё были свободные номера. 🤷🏻‍♂️
Персонал был недоброжелателен и постоянно ссылался на электронное письмо, в котором говорилось, что может быть «небольшой шум» из-за мероприятия. Поскольку мы ехали из-за границы, мы не пользовались интернет-роумингом и получили письмо только за день до прибытия, когда уже невозможно было найти другие номера в этом районе.
Ещё один момент, который следует отметить, — это то, что сотрудник на стойке регистрации либо не знает планировку отеля, либо солгал о местоположении нашего номера, заявив, что номер 12 находится в передней части здания, вдали от места проведения мероприятия. Это не так. Он расположен прямо над банкетным залом.
Возникает вопрос: «Почему бы не отдать номер, ближайший к месту проведения мероприятия, тому, кто на него приедет? »
В этом случае для постоянных гостей отеля останутся номера подальше.
В распределении номеров нет никакой логики.
«Небольшой шум» — это ещё мягко сказано.
В довершение всего, в 23:00 сработала пожарная сигнализация. Это хоть что-то остановило? Нет. Вечеринка продолжалась, как ни в чём не бывало.
Отелю следует сообщать о мероприятии при бронировании, а не за несколько дней до заезда.
В данном случае разумнее было бы предложить полный возврат средств.
Я заплатил за проживание в отеле, а не за поход в ночной клуб.

Цена номера от 9 100 ₽

Выбрать номер в Rogerthorpe Manor Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.