Отзыв об отеле Woolpack Country Inn 3*

Я искренне не знаю, откуда у этого места такие высокие отзывы после обслуживания, которое мы получили сегодня от шеф-повара / менеджера. 3 человека из нашей группы из 10 человек заказали стейк на 16 унций по цене 25, когда он пришел, это были 2 тонких говяжьих стейка, жареных по 6 унций каждый. Они были несъедобными, холодными и жирными, поэтому мы обменяли 2 из них на другую еду. Это заняло достаточно времени, но затем моему партнеру пришлось ждать небольшую порцию пюре, так что его ужин тем временем остывал. В конце концов оно пришло, и еда была действительно хорошей. В конце концов, нам всем все равно пришлось платить по счету за стейки и новую еду, которую мы получили взамен… Однако мой брат был так смущен, что не хотел жаловаться, чтобы получить новую еду, а вместо этого оставил это видимым, насколько жирным и стейк плохого качества был и тоже это озвучил. О, и все они были хорошо приготовлены, потому что они были тонкими. Мы продолжали просить поговорить с менеджером, и каждый раз нам посылали разных официанток, пока он в конце концов не вышел поговорить с моим братом. С него взяли плату за крупу весом 8 унций, которая все равно была гораздо более роскошной, чем то, что он получил. ГРУБЫЙ шеф-повар / менеджер тоже вышел и сказал, о ком я говорю. Отказался снять это со счета, поэтому мы тогда сказали, что не будем платить ни за что из этого, если бы это было так, он был настолько агрессивен, громок и груб по отношению к моему партнеру и брату, и все клиенты и сотрудники слышали это, и он явно не смущался. Затем он сказал нам, что фактически снимет это со счета, но нас не ждут обратно. Все, что я могу сказать, это то, что мне очень жаль бедных девушек, которым приходится работать с этим ужасным человеком, если он так обращается с клиентами, которые все еще тратят около 200 фунтов стерлингов, тогда мне интересно, как он с ними обращается. Какой абсолютный позор, я никогда не писал плохих отзывов о местах, но из-за абсолютно отвратительного обслуживания и ответов, которые мы получили, я подумал, что другие люди должны знать об этом.