Отзыв об отеле Quebecs 4*

Julianp315

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Я забронировала отель на годовщину свадьбы, чтобы сделать мужу сюрприз. По прибытии нас встретила милая женщина, которая любезно взяла наши сумки, чтобы мы могли пройтись по магазинам, пока мы ждем, когда будет готов наш номер. Когда мы вернулись примерно в 5 вечера, нам сообщили, что нас заселили в люкс Robinson. Я была очень рада. Когда мы вошли в номер, нас встретил ужасный затхлый запах, он был настолько сильным, что я распылила свои духи по всей комнате, чтобы замаскировать его. Ковер был грязным и сильно испачканным, обои отклеивались от стены, телевизор не работал, а когда я потянулась к пульту, батарейки в пульте оказались заржавевшими, так что их невозможно было передвинуть. Затем я приняла ванну, пытаясь максимально использовать это пребывание, так как я заплатила за него 239, 99 фунтов стерлингов, и мне очень не хотелось устраивать шумиху из-за мужа, как говорится, это была наша годовщина, и не хочется начинать жаловаться в такой особенный день. Я залез в ванну и обнаружил, что рядом со мной плавает чёрный лобковый волос!
Вскоре мы собрались и вышли! На следующее утро я пожаловался на ресепшен, чтобы мне сказали, что мне позвонит менеджер. Я много раз разговаривал с Кэролайн, но проблема до сих пор не решена! (Сейчас у меня 19-й день). Я попросил позвать хозяйку, но Кэролайн сказала, что она всё уладит. Я в ужасе от этого отеля и обслуживания и определённо НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ.
Весь опыт был ужасным, словами не описать, насколько я возмущен этим отелем! и я чувствую, что после 19 дней попыток договориться с менеджером я ничего не добился.

Цена номера от 11 700 ₽

Выбрать номер в Quebecs
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.