Отзыв об отеле Kirkstall Serviced Apartments Leeds 5*

НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА!
Забронировали длительное проживание здесь в июле 2025 года, основываясь на фотографиях и описании на booking. Com. Цитирую с сайта бронирования: «В апартаментах есть полностью оборудованная кухня с холодильником, духовкой, микроволновой печью, тостером и кухонной утварью. Заплатили более 2000, 00 GBP. Гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi, стиральной машиной и обеденным столом. В апартаментах есть зона отдыха с диваном и телевизором, что обеспечивает расслабляющий и удобный отдых».
Нам предоставили мансардную комнату с протекающей крышей, одной двуспальной и одной односпальной кроватью рядом, но только одним односпальным одеялом! Обогреватель в спальной зоне был отсоединен от стены, подперт деревянной балкой, а электрический кабель сзади был соединен изолентой (см. Фото) Тостера не было, духовка была в ужасном состоянии, непригодна для использования, без внутренних полок, а микроволновка была ржавой и грязной (см. Фото). Отсутствовали кухонные принадлежности, кастрюли и т. Д. (У меня есть больше фотографий, демонстрирующих состояние этого забронированного места).
После многочисленных обращений к управляющему недвижимостью с просьбой о решении проблемы нам сказали, цитирую: «Прекратите ныть. Вы забронировали самый дешевый номер в Лидсе. Чего вы ожидали? Отель Hilton? И все это за более чем 2000 фунтов стерлингов».
Мы съехали через 2 дня, пожаловались в службу бронирования, которая связалась с управляющим, и нам сказали, что мы не приехали в забронированное время.
Он до сих пор рекламируется на booking. Com и других сайтах. Его следует удалить.