Отзыв об отеле Holiday Inn Express Leeds City Centre by IHG 3*

Мы приехали в Страстную пятницу около 5 вечера. Джентльмен за стойкой был профессионален, любезен и дружелюбен. Темноволосая леди была грубой и пренебрежительной, учитывая, что они были заняты, и она казалась очень раздраженной. Мы ехали, чтобы отвезти мою дочь в Йоркский университет, и она подумала, что мы пытаемся тайком провести ее. Мы заплатили 37, 50 фунтов стерлингов за парковку, но ее не было. Она грубо сказала нам припарковаться на дороге и заплатить в обоих местах. Это было расстраивающе и потрясающе, потому что я увидела эту огромную церковь и решила забронировать большую комнату на следующий день, а моя дочь останется с нами. Следующий администратор просто сказал мне определенное НЕТ. Когда я снова пошла на стойку регистрации после 12 (мы наконец нашли парковку). Эта красивая рыжеволосая девушка, я знаю, что я должна получить имена с самой красивой улыбкой, которая касается даже ее глаз, сказала мне, что это не проблема, она может это устроить, и нам нужно будет заплатить только на 10 фунтов стерлингов больше за нашу дочь из-за того, как была устроена наша комната и цены. Когда я говорил с администратором, тоже рыжим парнем, он сообщил мне, что они все устроят, и нам не пришлось менять номера.
Остальное впечатление, честно говоря, было феноменальным. Остальной персонал работает сменами, но они все равно дружелюбны, любезны и т. Д. Если бы я не был здесь 3 дня, я бы не знал, что они здесь, когда я ложусь спать, иногда в 12 ночи и когда я просыпаюсь. Завтрак был отличным, хотя они постоянно спешат и на ногах. Это действительно отличная команда.
Моей дочери осталось 2 года в университете, и это станет моим выбором…
Огромное спасибо команде, которая работала в пасхальные выходные. Вы заслуживаете особого бонуса!
Да благословит Бог каждого из вас, включая двух разгневанных женщин в Страстную пятницу😊😊