Отзыв об отеле Roomzzz Leeds Headingley 3*

B A

2/10
EnglishРусский
Мой опыт использования этого апарт-отеля был полон стресса и раздражения, тогда как он должен был быть расслабляющим и успокаивающим. Я забронировал «Гранд-студию с балконом» на одну ночь. По прибытии в отель после 6 часов езды я не смог войти. Я позвонил по контактному номеру, и мне сказали, что мне нужно забрать ключ в другом отеле Roomzzz, расположенном дальше по дороге, в паре миль отсюда.
ЧТО?
Итак Вы бронируете номер здесь, но вам нужно забрать ключи от другого отеля, расположенного дальше по дороге? Какой это имеет смысл для кого-либо? Это откровенно смешно. Я усомнился в здравомыслии этого человека, с которым разговаривал, и она сказала, что мне следовало бы получить электронное письмо с уведомлением об этом. Я этого не сделал, и меня не предупредили об этом фиаско перед бронированием. После 6 часов езды я загрузил свой багаж обратно в машину и пошел в другой отель, встал в очередь на стойке регистрации и получил ключ-карту. Затем мне пришлось вернуться в отель и разгрузиться (снова). Размещение само по себе было в порядке. Я бы, конечно, не стал бронировать номер с балконом, так как это всего лишь крошечная поездка за пределы открывающейся двери с видом на автостоянку и ветхие / заброшенные здания. Я ни в коем случае не могу рекомендовать оставаться здесь. Может быть, остановитесь в Roomzzz дальше по дороге, по крайней мере, вы сможете прийти и действительно попасть в отель и в свой номер. Им нужно долго и усердно думать об опыте гостей и о том, как им удалось управлять Roomzzz Headingly. Я, например, никогда больше не доверюсь использованию этого бренда и не вернусь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.