Отзыв об отеле Harewood Arms Hotel 3*

После фантастического дня на выставке Leeds Championship Show в Харевуд-Хаусе, популярном двухдневном мероприятии, привлекающем тысячи посетителей, мы зашли в паб Harewood Arms, принадлежащий сети Samuel Smith’s, чтобы выпить и подождать автобус домой. К сожалению, первое, что мы увидели, — это табличка, гласящая, что лицам младше 18 лет вход воспрещен, за исключением случаев приема пищи. Я спросил, есть ли какие-либо послабления, но мне просто ответили: «Нам всем придется сидеть снаружи». Нас не встретили радушно и не предложили помочь найти подходящее место. Просто: «Вам придется сидеть снаружи». Это означало сидеть рядом с оживленной трассой A61, что никак не способствовало расслаблению. Хуже того, туалеты были заметно грязными. Было иронично, что нашим хорошо воспитанным детям не разрешили спокойно выпить, а туалеты находились в таком грязном состоянии. Мы всего лишь хотели выпить, ожидая автобус. Было заметно, что другие посетители регулярно выходили на улицу, чтобы воспользоваться телефонами из-за запрета на использование гаджетов. В современном мире, где телефоны используются для повседневных задач, таких как получение информации о поездках и поддержание связи, это правило показалось излишне устаревшим и непрактичным, особенно когда вы оплачиваете напитки бесконтактным способом. Еще больше нас удивило то, что после посещения той же выставки Leeds Championship Show в прошлом году мы также зашли в Harewood Arms и смогли посидеть внутри с детьми, наслаждаясь напитками и играя в настольные игры. Тогда мы соблюдали правило запрета на использование гаджетов, как и в этот раз, но не было требования, чтобы дети ели. Именно поэтому опыт этого года стал таким сюрпризом и показался гораздо менее гостеприимным. Если это отражает общую политику всех пабов сети Samuel Smith’s, то разочаровывает то, что семьи чувствуют себя нежеланными гостями, просто желая спокойно выпить вместе. Это также показалось упущенной возможностью. Учитывая тысячи посетителей в этом районе во время выставки, мы ожидали, что местные предприятия будут рады гостям. Вместо этого создалось впечатление, что семьи, зашедшие выпить, не особенно ценятся.