Вчера мы с мужем посетили отель Gomersal Park Hotel & Dream Spa, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы.
Мы приехали с большими ожиданиями, надеясь на расслабляющий и запоминающийся день. К сожалению, все оказалось совершенно наоборот.
С момента нашего прибытия нас встретили с разочарованием. Администратор показалась грубой, недружелюбной и непрофессиональной. Я упомянула, что у нас годовщина, в надежде, что это сделает визит немного более особенным, но никто этого не заметил.
Раздевалки были неприятны из-за сильного запаха, исходящего от огромной кучи использованных полотенец, оставленных в углу. Запах был настолько ужасным, что меня тошнило. Сами спа-услуги тоже выглядели грязными, с видимой грязью и копотью в углах и вокруг зон отдыха в сауне и парной. Чистота – это то, чего я ожидаю как минимум в любом спа-салоне.
К сожалению, массаж тоже оказался разочарованием. В процедурном кабинете было очень холодно, что затрудняло расслабление. Во время процедуры я специально попросила немного усилить давление на верхнюю часть спины. Вместо этого терапевт оказал чрезмерное давление на мою поясницу и ягодичную область, чего я не просила. В результате я испытывала сильный дискомфорт и даже была вынуждена взять выходной на работе из-за боли. После посещения у меня также появилась сыпь на шее.
В целом, то, что должно было стать особенным и запоминающимся юбилеем, обернулось огромным разочарованием. Обслуживание клиентов, чистота и качество процедур оказались намного ниже ожидаемого уровня. Мы ушли расстроенные и с чувством, что наши деньги были потрачены впустую.
К сожалению, мы больше не вернемся и не будем рекомендовать отель Gomersal Park Hotel & Dream Spa друзьям или родственникам. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и внесет улучшения, чтобы будущие гости не столкнулись с подобным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали с большими ожиданиями, надеясь на расслабляющий и запоминающийся день. К сожалению, все оказалось совершенно наоборот.
С момента нашего прибытия нас встретили с разочарованием. Администратор показалась грубой, недружелюбной и непрофессиональной. Я упомянула, что у нас годовщина, в надежде, что это сделает визит немного более особенным, но никто этого не заметил.
Раздевалки были неприятны из-за сильного запаха, исходящего от огромной кучи использованных полотенец, оставленных в углу. Запах был настолько ужасным, что меня тошнило. Сами спа-услуги тоже выглядели грязными, с видимой грязью и копотью в углах и вокруг зон отдыха в сауне и парной. Чистота – это то, чего я ожидаю как минимум в любом спа-салоне.
К сожалению, массаж тоже оказался разочарованием. В процедурном кабинете было очень холодно, что затрудняло расслабление. Во время процедуры я специально попросила немного усилить давление на верхнюю часть спины. Вместо этого терапевт оказал чрезмерное давление на мою поясницу и ягодичную область, чего я не просила. В результате я испытывала сильный дискомфорт и даже была вынуждена взять выходной на работе из-за боли. После посещения у меня также появилась сыпь на шее.
В целом, то, что должно было стать особенным и запоминающимся юбилеем, обернулось огромным разочарованием. Обслуживание клиентов, чистота и качество процедур оказались намного ниже ожидаемого уровня. Мы ушли расстроенные и с чувством, что наши деньги были потрачены впустую.
К сожалению, мы больше не вернемся и не будем рекомендовать отель Gomersal Park Hotel & Dream Spa друзьям или родственникам. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и внесет улучшения, чтобы будущие гости не столкнулись с подобным.