Отзыв об отеле Great Victoria Hotel 4*

Крайне разочаровывающее пребывание – целый каталог проблем!
Моё пребывание в отеле The Great Victoria в Брэдфорде стало совершенно ужасным опытом, отмеченным одной серьёзной проблемой за другой. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своих впечатлениях.
Во-первых, не работал лифт, что, судя по похожим отзывам, похоже, является давней проблемой. Из-за этого мне пришлось постоянно подниматься по лестнице, что усугублялось тем, что за моё короткое пребывание мне пришлось трижды менять номера из-за постоянных проблем с техническим обслуживанием.
В моём первом номере были серьёзные проблемы со сливом воды как в раковине, так и в душевой кабине. Когда я пожаловался, первый сотрудник на стойке регистрации был груб и невнимателен, заявив, что «ничего нельзя сделать до утра», и настаивая на том, что других номеров нет. Мне пришлось оказывать на него сильное давление, чтобы он нашёл решение, что было неприемлемым началом моего пребывания.
В конце концов меня переселили во второй номер, но там обнаружилось, что смыв в туалете постоянно работает. Мне пришлось снова спуститься по лестнице (опять же из-за неработающего лифта) к стойке регистрации. К счастью, персонал сменился, и новые сотрудники были гораздо более предупредительными и сразу же предложили третий номер.
Хотя сами номера были «хорошими», я бы не назвал их «очень чистыми». В целом, несмотря на то, что последующие сотрудники были любезны (в отличие от того первого джентльмена), огромное количество технических проблем и первоначальное грубое обслуживание сделали этот опыт поистине ужасным и изнурительным. Недостаточно хорошо для такой цены и репутации.