Отзыв об отеле Усадьба Касворт-Холл и Парк Кламбер 2*

Раньше я оценивал это как 5*, однако в последнее время чувствую необходимость снизить эту оценку. Это досадно, потому что мне нравится жить в этом месте, но я чувствую, что оно сильно ухудшилось с тех пор, как я впервые переехал сюда пару лет назад…
У этого места еще очень много положительных сторон, таких как:
Отличные и комфортабельные номера, счета включены. Удобства также довольно хорошие, включая прачечную и тренажерный зал.
Однако за последний год я заметил, что это место сильно пришло в упадок: когда-то за двором хорошо ухаживали, но теперь все горшки и клумбы заросли сорняками, а между трещинами тротуара тоже растут сорняки. Есть даже одна клумба возле чьей-то комнаты, которая настолько заросла сорняками и запущена, что сорняки почти переполняют грядку и достигают двери этого бедного человека. В целом коридоры не выглядят чистыми и часто покрыты обломками или грязью, а некоторые люди даже оставляют во дворе полные мешки для мусора.
Во дворе постоянно курят травку, это неприятно, особенно когда здесь воняет травкой большую часть времени, а персоналу, кажется, все равно.
С персоналом и менеджментом в целом все в порядке, но, кажется, за последний год с небольшим было как минимум 3 менеджера, это не проблема само по себе, но это не означает, что ни о чем не нужно заботиться, поскольку Лэйкок, похоже, является транзитным лагерем для менеджеры, пытающиеся продвинуться вверх по корпоративной лестнице. Итак, менеджер приходит на несколько месяцев, набирается опыта и уходит. Похоже, это привело к тому, что никто на самом деле не захотел правильно управлять зданием или двором, потому что я предполагаю, что возникает мысль: «Почему я должен это делать, если это можно оставить следующему менеджеру? »
И последняя проблема заключается в том, что сотрудники, кажется, ничего не говорят друг другу, поэтому, если один сотрудник позвонит вам по такому вопросу, как оплата или обслуживание, другой сотрудник вскоре позвонит вам снова по тому же вопросу, поскольку дела обстоят иначе. Кажется, очень хорошо общаются. Кажется, это повторяется до тошноты.
Мне действительно нравится здесь жить, однако мне кажется, что со времени моего предыдущего обзора 5* ситуация значительно ухудшилась. Я надеюсь, что ситуация в этом месте скоро улучшится, поскольку это хорошее место для жизни, но негативы, похоже, быстро перевешивают плюсы.