Отзыв об отеле Radisson Blu Hotel, Sheffield 4*

Забронировали номер на одну ночь в этом отеле в самом сердце оживленного города Шеффилда.
Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции.
Расположение отеля превосходное, так как он выходит окнами на Сады Мира и окружен магазинами и ресторанами.
Забронированный нами номер был стандартным, но благодаря моему VIP-статусу нас автоматически повысили до более высокого.
Кровать была невероятно удобной, номер безупречно чистым. Дополнительные мини-холодильник, мини-сейф, утюг и гладильная доска оказались очень полезными.
Очень впечатляющий душевой с мощным напором воды, неограниченное количество бесплатных туалетных принадлежностей, постельное белье и полотенца.
Персонал был профессиональным и дружелюбным.
Ресторан находился на верхнем этаже отеля. Мы решили поужинать здесь.
Это оказалось ошибкой. Учитывая, что шеф-повар и открытая кухня находятся в нескольких метрах от обеденного зала, наши закуски подали еле теплыми.
Мы попросили приготовить стейки средней прожарки, но они оказались не только холодными, но и пережаренными и резиновыми.
Несмотря на наши жалобы, официантка извинилась и предложила нам бесплатный напиток.
Предложение на завтрак было достаточным, большой выбор горячих и холодных блюд в формате шведского стола.
К сожалению, за весь период завтрака работал только один исправный автомат с горячими напитками. Казалось, что в остальном все было в порядке.
Мы не могли поверить в очереди по утрам, чтобы получить первый напиток; ждать пополнения второго напитка было бессмысленно, так как очереди были слишком большими.
Я сам был разочарован процессом выезда. Меня, как VIP-клиента, спросили, удовлетворительно ли мое пребывание. Я ответил, что разочарован едой в ресторане и проблемой с автоматом для горячих напитков. Почему персонал не мог сделать больше?
Ее ответ был: «Извините, приятного вам дня».
Я не могу поверить, что, будучи членом Radisson и имея элитный статус VIP, мне даже не предложили бонусные баллы в качестве извинения.
Я ничего не получил за это разочаровывающее пребывание.
Я не могу поставить более высокую оценку, так как был крайне разочарован своим пребыванием.