Отзыв об отеле Kings Arms 3*

Juolsca

2/10
EnglishРусский
Посетили паб/ресторан Kings Arms в конце сентября с моим партнером, чтобы отпраздновать его день рождения, и это был худший опыт, который только может быть.
Мой партнер заказал филе стейка, приготовленного средней прожарки, а то, что нам подали, было почти синим, едва обжаренным, как можно увидеть на прилагаемых фотографиях.
Мы вежливо попросили официанта принести его обратно на кухню, чтобы приготовить его, как мы заказали (средней прожарки), после чего мы подождали еще 20 минут и нам подали стейк, приготовленный хорошо/средней прожарки; снова не то, что мы заказывали.
В этот момент разочарование нарастало, так как нам не только пришлось дважды возвращать заказ на кухню, чтобы его приготовили так, как мы хотели; но оба раза, когда подавали стейк, нам не дали нож для стейка, что является базовым стандартом обслуживания и должно было быть положено на стол без нашей просьбы.
Мой партнер тогда отказался от стейка (так как мы не хотели платить 30 фунтов за блюдо, которое они явно не могли приготовить правильно) и попросил их принести ему простой бургер (который не является высшим пилотажем в приготовлении, и любой человек с толикой серого вещества мог бы его приготовить, даже без какого-либо кулинарного образования).
Бургер также был подан с кровью (как снова видно на фотографиях). Мы вернули заказ в третий раз и были более чем разочарованы/разочарованы, так как весь праздник был уже испорчен, но это была не худшая часть опыта.
В этот момент «шеф-повар»/владелец вышел из кухни с самым первым стейком, который мы вернули на тарелке, и начал указывать вниз и пытаться спорить с моим парнем самым грубым образом. Он фактически заявил нам, что мы не должны ни за что платить, не признавая и не решая проблему, и вытолкал нас из своего ресторана, словно послав нас к черту, унизив нас перед всеми остальными посетителями и персоналом. Мы были в ярости как посетители, так и просто люди, потому что уважение между людьми не соблюдалось и не поддерживалось, не говоря уже о том, что мы были двумя платящими клиентами. Так что, если вы когда-нибудь решите поесть в этом месте, не тратьте время попусту и идите в другое место, они не заслуживают вашего визита.

Цена номера от 13 797 ₽

Выбрать номер в Kings Arms
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.