Отзыв об отеле Crows Nest Caravan Park 4*

Dean T.

4/10
English ➜ Русский
4 ночи, смешанные впечатления.
Мы останавливались на 5 дней, и в целом кемпинг оправдал ожидания — чисто, аккуратно, и есть хорошие удобства, включая бассейн.
Однако пара моментов подпортила впечатление. Дважды бар отказался подавать водопроводную воду, настаивая на покупке бутилированной воды. Я не уверен, что лицензированное заведение имеет право отказывать в просьбе о водопроводной воде. Как ни странно, на следующую ночь водопроводная вода была предоставлена ​​без проблем, так что, похоже, в этом вопросе не было никакой последовательности.
Больше всего нас расстроила мелочь — два пакета льда. По прибытии мы сделали большую закупку в местном супермаркете, а затем решили потратить 40 фунтов в местном магазине рыбы и чипсов, который был превосходен. Вместо того чтобы нам пришлось идти обратно к фургону, продавец в супермаркете любезно предложил подержать наши два пакета льда, пока мы будем есть чипсы — на мой взгляд, отличное обслуживание клиентов. Это мнение не разделял джентльмен за стойкой регистрации. К сожалению, мы не знали, что магазин закрывается в 18:00, поэтому, когда мы вернулись за льдом, было уже слишком поздно. Мы вернулись на следующий день, чтобы забрать его, но другая, гораздо менее любезная продавщица отказалась отдать нам лед, поскольку сама не договорилась об этом, что было понятно, но она не знала, когда ее коллега будет работать в следующий раз, и, похоже, не стала пытаться это выяснить. На следующий день мы обратились на ресепшн, и нас встретил грубый ответ от сотрудника, который сказал, что продавщица вообще не должна была предлагать лед. Потребовалась третья попытка и более настойчивый разговор, прежде чем мы наконец получили лед на сумму около 3 фунтов стерлингов.
В плане удобств это отличное место, но качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего — небольшая проблема разрослась за несколько дней, хотя ее решение должно было занять две минуты.

Цена номера от 109 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.