Отзыв об отеле White Bear at Bedale 3*

Это был мой второй визит в Бедейл, первый был около 12 лет назад, когда мы с женой остановились в мотеле рядом с заправкой Leeming Bar на трассе A1. На прошлой неделе мы снова посетили Бедейл, но по дороге домой на машине я хотел угостить жену, у которой мы только что отметили день рождения, ужином в ресторане со звездой Мишлен в Бедейле. Наш предыдущий отель закрылся и стоял заброшенным, другие варианты размещения в Leeming Bar были заняты, поэтому я поискал в Бедейле. Отбросив варианты с тремя этажами, мы с женой — нам обоим за 70 — испытываем проблемы с передвижением из-за поврежденных коленей и избегаем носить сумки по лестнице. Вместо этого я выбрал отель OYO White Bear, так как на картинке было указано, что это более низкое здание с возможностью размещения номера на первом этаже. Картинка оказалась очень обманчивой, и в итоге мы получили номер на втором этаже, расположенный на крутой лестнице с одним работающим перилом; поднимать чемоданы было очень тяжело, и это причиняло мне сильную боль. На следующее утро, уезжая, нам вдвоем пришлось с трудом спускать чемоданы по лестнице. Я забронировала номер онлайн, используя кредитную карту для дополнительной безопасности, и перешла к оформлению заказа, выбрав опцию «оплата при заселении». В день прибытия, в субботу, 16 мая, мой банк уведомил меня о том, что с номера была списана полная сумма, несмотря на то, что я находилась в нескольких часах езды от Бедейла и ни в коем случае не заселялась. Это вызвало у меня опасения и тревогу, поскольку я начала сомневаться в надежности онлайн-агентства отеля «ZEN». Они оказались такими же подозрительными, как и описание отеля «Белый медведь».
Проведя дополнительное исследование относительно размещения, я обнаружил, что отель примыкает к расположенному на первом этаже пабу, который закрыт, и нет ни персонала, ни сотрудников, занимающихся питанием или регистрацией.
Парковка отсутствовала, несмотря на странный и необъяснимый «код парковки», предоставленный при бронировании.
Припарковавшись напротив очень оживленного перекрестка напротив отеля, я обнаружил, что единственным входом была боковая дверь, которая висела на верхней петле и царапала каменный порог. Осмотрев верхнюю петлю, я заметил ослабленный винт, затянутый от руки; открутив его, я обнаружил винт длиной около 2, 5 см; для надежного крепления петли требовались винты длиной 7, 5 см или больше. Наконец, с трудом открыв боковую дверь, мы оказались в темном коридоре с грязной лампой, полной мертвых насекомых — ее не чистили годами. В соседнем хозяйственном шкафу отсутствовали дверцы или крышки, которые лежали на полу; визуально это было неприятное зрелище. Если первое впечатление имеет значение, то у нас сложилось впечатление, что нас поселили в сырую, вонючую, грязную помойку. Нет ни холла, ни персонала, который бы приветствовал постояльцев, а регистрация заезда осуществляется через дорогу в другом пабе. Как уже говорилось, еда не подается, и мы с ужасом ждали нашего пребывания. Если бы нас не обманом заставили заплатить полную сумму заранее, при этом политика отмены бронирования предусматривала нулевой возврат средств, мы бы уехали домой из Бедейла той же ночью. «Белый медведь» — это совсем не тот гостеприимный отель типа «постель и завтрак», который десятилетиями был эталоном хорошего британского жилья.
Предупреждение — избегайте его любой ценой. Им управляют недобросовестные владельцы-мошенники.
Здание — помойка, достойная сквоттеров, однако номер был чистым, ванная комната функциональной, с достаточным количеством чистых полотенец и горячей воды. Странно, что измельчитель унитаза был подключен к сливным отверстиям душа и раковины; довольно неприятно слышать этот шум, когда принимаешь душ или пользуешься раковиной ночью. Вероятно, установку производил тот же самый ремонтник, который решил, что винты длиной 1 дюйм (2, 5 см) удержат петли для очень широкой, тяжелой и массивной входной двери.