Отзыв об отеле Camp Kátur 2*

Это был наш второй визит в Кэмп Катур, но, к сожалению, последний. Сайт кажется совершенно нелюбимым по сравнению с нашим первым визитом 3 года назад. Мы остановились в самом дорогом куполе Беллатрикс за 670 фунтов на две ночи. Когда мы приехали, купол пах очень неприятно. Мезонин представляет собой крутой подъем над ванной и не подходит для некоторых маленьких детей. Включение света в ванной также включало ОЧЕНЬ шумный вентилятор, поэтому походы в туалет со спящими детьми совершались в кромешной тьме.
Другая проблема заключается в том, что лужайка за пределами куполов настолько заросла, что детям негде было играть. Там было тонны чертополоха, и их ноги сильно поцарапались. Кто-то проложил небольшой проход вокруг каждого купола, но на этом все. Мы взяли с собой наборы для игры в крикет и лапту, так как во время нашего предыдущего визита одной из самых прекрасных вещей было то, что дети могли играть в игры перед куполом на виду у взрослых. Я ответил на наше разочарование, и мне сказали, что это из-за биоразнообразия. Полнейшая чушь. Обширные территории этого большого участка представляют собой луга, и на фотографиях предыдущих гостей я видел, что луг был скошен.
По выходным на месте совершенно нет персонала, и это безумие. Подавляющее ощущение, которое у меня возникло, заключалось в том, что расходы были сокращены слева, справа и по центру, и, встретившись с местными жителями в соседнем пабе, они подтвердили это.
Это также подтвердилось, когда я спросил о новеньких сандалиях моей дочери «Игорь», которые мы, к сожалению, оставили в нашем Геодоме. В конце концов сотрудники подтвердили, что их нашли и вернут мне за 25 фунтов стерлингов. Сначала я подумал, что это опечатка, поскольку это сандалии для малышей 7-го размера, которые легко поместятся в сумку Jiffy формата А4, а их отправка будет стоить всего несколько фунтов. Я сказал, что с радостью оплатю почтовые расходы, но человек, который связался со мной, сказал, что это 25 фунтов, чтобы оплатить время персонала и бензин для почтового отделения. Абсолютно отвратительно, когда мы и друзья, с которыми мы пришли, заплатили почти 1400 фунтов за два «роскошных» купола на две ночи. 25 фунтов — это на 2 фунта больше, чем стоимость сандалий, так что теперь я не получу их обратно, а Кэмп Катур сохранит их и, без сомнения, продаст на Vinted за быстрые деньги. Как постоянный посетитель, который ранее забронировал TEN DOMES на целые выходные для воссоединения семьи, я ожидаю более качественного обслуживания клиентов.