Отзыв об отеле Gardeners Country Inn 3*

Худший опыт в моей жизни — избегайте Gardeners Country Inn!
Я редко оставляю отзывы, но мое пребывание в Gardeners Country Inn было настолько ужасным, что я чувствую, что должен предупредить других. После того, как мы заселились в наш номер около 12:15 дня, нас заверили, что он готов. Так как это был середина дня свадьбы, мы просто забросили наши сумки в номер, не оглядываясь (наша кровать была наверху).
В первый раз мы поднялись наверх в конце вечера в 00:30 и обнаружили, что наша кровать была спит и не перевернута предыдущими гостями. Возмущенный этим, я должен был вернуться в место проведения, чтобы попросить чистые простыни, мне сказали, что уборки нет, поэтому я должен убрать номер самостоятельно, и мне вручили простыни, чтобы сделать это.
Затем, к моему еще большему разочарованию, когда утром мы пошли в душ, мы обнаружили, что у нас не только нет чистых полотенец, но на самом деле на внутренней стороне двери висело полотенце для рук, грязное от предыдущих гостей.  
Потратив 80 фунтов стерлингов на этот номер, мы ожидали чистую постель и возможность принять душ, но у нас не было ни того, ни другого. Вечером мне сказали, что у них новая клининговая компания, и мы недовольны их услугами, но затем по электронной почте нам ответили, что их клининговая компания отличная и очень надежная… так какая же это компания?
После того, как мы пожаловались по электронной почте после нашего пребывания, мы столкнулись с невероятно шокирующей службой поддержки клиентов, которая фактически назвала нас лжецами, спросила, мог ли другой гость пользоваться нашим номером в течение дня, и не предложила никакого реального решения. Нам сказали, что у них есть фотографии нашего чистого номера с отметкой времени, которые, по-видимому, сделал сам владелец, но они отказались предоставить доказательства. Это заставляет меня задуматься… был ли наш номер просто не убран или кто-то еще имел доступ к нашему номеру одновременно с нами? Ни то, ни другое не приемлемо.
Я лично определенно никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую поискать другое место для проживания.