Отзыв об отеле Gardeners Country Inn 3*

Carl E.

2/10
EnglishРусский
Просто ужасный опыт. Заказал 2 закуски, и персонал сказал, что у них сегодня не было доставки, и мы ее догоняем, поэтому заказанная мной закуска не была доступна. Без проблем, я заказал другую. Заказал 2 основных блюда, и мне сказали, что пирога со стейком нет по той же причине. В итоге я заказал 3 вида мяса Sunday roast x 2. Мне сказали, что есть только 2 вида мяса, я заказал 1 с 2 ломтиками говядины и 1 с 2 ломтиками индейки. Без проблем. Пока я сидел за столом, подошел менеджер и сказал, что вторая заказанная мной закуска также недоступна, так как они закрываются через 2 недели, поэтому у них заканчивается запас, и они не заказывают то, что у них закончилось, поэтому я заказал еще одну. На деревянной тарелке, на которой подавали мою закуску, были какие-то пригоревшие хрустящие остатки. Я съел все хрустящие остатки. Нам принесли 2 куска индейки и 1 кусок говядины, ну, ничего страшного. Потом он оказался совсем не тёплым. Мы обратили на это внимание менеджера, который сказал, что так сложно вести бизнес. Менеджер не в своей тарелке: управлять рестораном с горячей едой и подавать чуть тёплую еду – это не принято. Она забрала еду и согласилась вернуть деньги за наши блюда. Я подошёл к кассе, и менеджер начала повышать голос на нас с женой, заявляя, что еда 10°C, и отказалась вернуть деньги. После того, как на меня накричал менеджер в общественном баре, я узнал, что еда должна быть подана при температуре 18°C. Абсолютно шокирующее поведение и обслуживание клиентов со стороны менеджера, который не достоин работать в сфере гостеприимства ни на каком уровне.
Само собой, мы больше сюда не придём.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.