Отзыв об отеле Humber Lofts Apartments

Мы были в квартире 8 в апартаментах Humber Loft. Расположение идеальное, но, к сожалению, это единственный плюс нашего однодневного пребывания.
Состояние квартиры, мягко говоря, ниже среднего. Все стены в той или иной степени потерты или испачканы, как внутри квартиры, так и в коридоре/подъезде. Следует ожидать износа, но не в такой степени. Чтобы решить эту проблему и сделать квартиру более привлекательной, не потребуется много времени. Это заставляет его чувствовать себя изношенным и указывает на отсутствие заботы.
Диван невероятно неудобный, прочный и не идеален для отдыха и просмотра телевизора. Телевизор находится на уровне пола, что, по их словам, показано на их фотографиях, но его расположение сбивает с толку. Мы никогда не видели ничего подобного. Гостиная и кухня имеют все признаки студенческих общежитий, несмотря на то, насколько они просты. Предоставленные стулья были в пятнах и покрыты крошками. Нам предоставили полотенца, одно из которых было в пятнах. Кровать была хорошего размера, но неудобная, с комковатым пододеяльником и по одной подушке на каждой.
Ванная комната крошечная, но достаточная, хотя у нас была серьезная проблема с не смывом воды в унитазе должным образом. Мы заметили это перед выходом на улицу ночью, поэтому ситуация не благоприятствовала нагнетанию проблемы, поскольку у нас были планы. Когда я вернулся поздно вечером, туалет не опустел. Попытки смыть привели к тому, что содержимое поднялось наверх чаши и не смогло полностью очиститься к моменту отъезда. Мы не собирались пытаться решить эту проблему самостоятельно или почистить туалет (это невозможно в данных обстоятельствах), как позже предложили сделать владельцы.
Наши более серьезные проблемы начались после выезда, когда мы оставили свой отзыв во внутреннем электронном письме, отправленном владельцами.
Нас обвинили в неуважении к квартире из-за того, что мы «вышли из туалета», поскольку он не смывался должным образом, и мы пытались очистить его бог знает сколько раз утром.
Нас обвинили в том, что мы разбили миску, в присланных ими доказательствах указано, что миска была со сколами. Однако во время нашего однодневного пребывания мы не пользовались столовыми приборами и посудой. Нам не нужно было ничем пользоваться, потому что у нас были планы на еду и напитки в городе. Это обвинение было неуместным: либо оно не было рассмотрено до того, как мы остались, либо в нем присутствует элемент нечестной игры.
Нам сказали, что оставлять окна открытыми, которые находятся на защитных защелках, открывающихся на несколько сантиметров, противоречит правилам и условиям. Несмотря на то, что те же самые окна были открыты, когда мы вошли в квартиру, а утром в комнате было жарко. Поэтому нам хотелось впустить воздух и выйти из квартиры такими, какими мы в нее вошли. Нас также обвинили в том, что мы оставили свет включенным при отъезде, еще одно обвинение, которое не соответствует действительности и к тому же совершенно ненужно, поскольку утром оно было хорошо освещено естественным светом.
Несмотря на попытку обсудить по электронной почте и оставить отзыв, получатель от имени Humber Loft Apartments был резким и не проявлял никакой ответственности за поднятые нами вопросы. Это проявляется в их ответах на любые негативные отзывы, которые они получают, так что общая тема очевидна. Мы бы не остановились здесь снова и не рекомендовали бы останавливаться здесь никому, кто посещает Халл. Неподалеку есть гостиница Premier Inn, которая выглядит гораздо привлекательнее.
Будем надеяться, что необоснованный вычет из залогового депозита в размере 30 фунтов стерлингов, который они с нас взяли, будет использован с пользой. Немного краски и столь необходимый уход и внимание.