Забронировал отель, чтобы увидеть Калума Скотта в Zebedees Yard из-за его расположения и близости. К сожалению, концерт отменили за две недели до начала. Я позвонил, чтобы узнать, можно ли отменить бронь или перенести её в другой отель Holiday Inn IHG. Сотрудник, с которым я общался, был резким и грубым и не готов был никоим образом помочь «из-за политики»… или, может быть, это из-за отсутствия гостей, дорожных работ поблизости, планируемого ремонта и необходимости встречаться с представителями компании?!?
По прибытии я спросил, можем ли мы улучшить номер, но, прочитав отзывы, я рад, что не сделал этого. Номер, который нам дали, был спальней с двумя кроватями, которая использовалась как часть семейного номера (комнаты были соединены дверью). Лампа на комоде/столе не работала, абажур треснул, ковры были грязными/изношенными, гладильная доска видала лучшие времена, не говоря уже о подозрительном/сомнительном пятне на стене возле кровати. В номере было минимальное количество приправ для варочного оборудования (даже печенья не было видно).
Ванная комната была устаревшей и довольно темной. Не говоря уже о странном пятне на полотенцах.
Завтрак в первый день был бесплатным для всех… невнимательный персонал с грязными тарелками на большинстве столов — предположительно, это было связано с нехваткой персонала. На стойке с горячими блюдами не было еды. Выбор был не самым лучшим — я видел лучший выбор/выбор в других отелях. Второй день был намного лучше с точки зрения обслуживания, с отчетливо видимым большим количеством персонала.
В день выезда один из лифтов не работал, что немного усложнило подъем/спуск на третий этаж.
Единственный плюс отеля — это его расположение из-за близости к пристани для яхт и старому городу.
В целом, это был разочаровывающий опыт. Мне нужно будет убедить себя снова остановиться в отеле Holiday Inn IHG в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я спросил, можем ли мы улучшить номер, но, прочитав отзывы, я рад, что не сделал этого. Номер, который нам дали, был спальней с двумя кроватями, которая использовалась как часть семейного номера (комнаты были соединены дверью). Лампа на комоде/столе не работала, абажур треснул, ковры были грязными/изношенными, гладильная доска видала лучшие времена, не говоря уже о подозрительном/сомнительном пятне на стене возле кровати. В номере было минимальное количество приправ для варочного оборудования (даже печенья не было видно).
Ванная комната была устаревшей и довольно темной. Не говоря уже о странном пятне на полотенцах.
Завтрак в первый день был бесплатным для всех… невнимательный персонал с грязными тарелками на большинстве столов — предположительно, это было связано с нехваткой персонала. На стойке с горячими блюдами не было еды. Выбор был не самым лучшим — я видел лучший выбор/выбор в других отелях. Второй день был намного лучше с точки зрения обслуживания, с отчетливо видимым большим количеством персонала.
В день выезда один из лифтов не работал, что немного усложнило подъем/спуск на третий этаж.
Единственный плюс отеля — это его расположение из-за близости к пристани для яхт и старому городу.
В целом, это был разочаровывающий опыт. Мне нужно будет убедить себя снова остановиться в отеле Holiday Inn IHG в будущем.