Мы приехали в ресторан в пятницу вечером и заказали напитки, пока мы сидели. Через 20 минут я пошел к сотруднику, чтобы спросить, где наши напитки, и попросить принять заказ на еду. Через 5 минут я сам пошел в бар, чтобы получить напитки.
Потребовалось еще 20 минут, чтобы принесли нашу еду, так что в общей сложности прошел почти час с момента, как мы сели. Еда была хорошей, когда ее принесли.
Я оплатил предоплату за ужин, и мне посоветовали забронировать столик на субботний вечер в пятницу вечером, что я и сделал перед уходом в пятницу вечером. Сначала мне сказали, что свободных столиков нет, на что я объяснил, что это не так, поскольку я оплатил ужин заранее, нам сказали, что нас могут принять в 8:45, что было последним интервалом бронирования. Мне также сказали попробовать позвонить в субботу днем, чтобы узнать, были ли у них отмены. Я сделал это, как было сказано, в субботу днем, но мне сказали, что отмен не было, и что мне нужно было прибыть не раньше времени бронирования 8:45, потому что они были очень заняты.
Мы забронировали завтрак на 7:00 утра, потому что нам нужно было покинуть отель в 7:30. Мы думали, что это не будет проблемой, потому что мы так привыкли к легкому завтраку «шведский стол» в каждом отеле Premier Inn, в котором мы останавливались раньше. Когда мы прибыли в ресторан за несколько минут до 7:00 утра в субботу утром, там была большая очередь, ожидающая, чтобы попасть внутрь. Внутри был один сотрудник, который должен был регистрировать людей, проводить их до их мест и принимать заказы на горячую еду, потому что шведского стола не было. Нас посадили сразу после 7 и сказали, что наш заказ примут как можно скорее. Я трижды просил, чтобы наш заказ приняли, и каждый раз мне говорили, что они сделают это как можно быстрее. В 7:30 нам пришлось уйти, нас так и не обслужили, поэтому мы не позавтракали, кроме тостов и хлопьев из холодных блюд самообслуживания. Мы не получили оплаченный завтрак.
В субботу вечером, несмотря на то, что нам сказали не приходить до нашего слота бронирования 8:45 вечера, мы решили отправиться в ресторан в 8:15, чтобы посмотреть, есть ли шанс, что нас посадят. Когда мы приехали, там было по крайней мере четыре стола, за которыми никто не сидел, и нас сразу же посадили. Я думаю, что нас, возможно, заметили за жалобы накануне вечером и утром, потому что нам очень быстро подали и напитки, и еду. Если бы так было в пятницу вечером, мы были бы более чем счастливы.
Перед тем как уйти в субботу вечером, мы спросили, можем ли мы сделать заказ на завтрак на следующее утро, что нам разрешили сделать.
В воскресенье утром было гораздо больше персонала, поэтому людей рассадили гораздо быстрее, и наш приготовленный завтрак ждал нас, когда мы сели. Наше питание во второй половине нашего пребывания было превосходным, но не компенсировало тот факт, что в конечном итоге нам не подали завтрак в субботу утром, хотя мы уже заплатили за него.
Номер был хорошим, хотя и не самым большим семейным номером, в котором мы останавливались. Довольно стандартный отель Premier Inn.
Отель проходил некоторые улучшения, поэтому коридоры немного напоминали строительную площадку, с этим ничего не поделаешь, и это не повлияло на наше пребывание. Лифта нет, мы здоровы, и есть только один верхний этаж, так что это не конец света (я полагаю, что номера на первом этаже доступны, если вы запросили, для людей с ограниченными возможностями), однако у нас было много вещей, поэтому лифт был бы бонусом, особенно учитывая, что мы были в дальнем конце коридора (опять же, ничего не поделаешь! ).
Отсутствие завтрака «шведский стол» (о чем не было ясно при бронировании) помешало бы нам снова остановиться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Потребовалось еще 20 минут, чтобы принесли нашу еду, так что в общей сложности прошел почти час с момента, как мы сели. Еда была хорошей, когда ее принесли.
Я оплатил предоплату за ужин, и мне посоветовали забронировать столик на субботний вечер в пятницу вечером, что я и сделал перед уходом в пятницу вечером. Сначала мне сказали, что свободных столиков нет, на что я объяснил, что это не так, поскольку я оплатил ужин заранее, нам сказали, что нас могут принять в 8:45, что было последним интервалом бронирования. Мне также сказали попробовать позвонить в субботу днем, чтобы узнать, были ли у них отмены. Я сделал это, как было сказано, в субботу днем, но мне сказали, что отмен не было, и что мне нужно было прибыть не раньше времени бронирования 8:45, потому что они были очень заняты.
Мы забронировали завтрак на 7:00 утра, потому что нам нужно было покинуть отель в 7:30. Мы думали, что это не будет проблемой, потому что мы так привыкли к легкому завтраку «шведский стол» в каждом отеле Premier Inn, в котором мы останавливались раньше. Когда мы прибыли в ресторан за несколько минут до 7:00 утра в субботу утром, там была большая очередь, ожидающая, чтобы попасть внутрь. Внутри был один сотрудник, который должен был регистрировать людей, проводить их до их мест и принимать заказы на горячую еду, потому что шведского стола не было. Нас посадили сразу после 7 и сказали, что наш заказ примут как можно скорее. Я трижды просил, чтобы наш заказ приняли, и каждый раз мне говорили, что они сделают это как можно быстрее. В 7:30 нам пришлось уйти, нас так и не обслужили, поэтому мы не позавтракали, кроме тостов и хлопьев из холодных блюд самообслуживания. Мы не получили оплаченный завтрак.
В субботу вечером, несмотря на то, что нам сказали не приходить до нашего слота бронирования 8:45 вечера, мы решили отправиться в ресторан в 8:15, чтобы посмотреть, есть ли шанс, что нас посадят. Когда мы приехали, там было по крайней мере четыре стола, за которыми никто не сидел, и нас сразу же посадили. Я думаю, что нас, возможно, заметили за жалобы накануне вечером и утром, потому что нам очень быстро подали и напитки, и еду. Если бы так было в пятницу вечером, мы были бы более чем счастливы.
Перед тем как уйти в субботу вечером, мы спросили, можем ли мы сделать заказ на завтрак на следующее утро, что нам разрешили сделать.
В воскресенье утром было гораздо больше персонала, поэтому людей рассадили гораздо быстрее, и наш приготовленный завтрак ждал нас, когда мы сели. Наше питание во второй половине нашего пребывания было превосходным, но не компенсировало тот факт, что в конечном итоге нам не подали завтрак в субботу утром, хотя мы уже заплатили за него.
Номер был хорошим, хотя и не самым большим семейным номером, в котором мы останавливались. Довольно стандартный отель Premier Inn.
Отель проходил некоторые улучшения, поэтому коридоры немного напоминали строительную площадку, с этим ничего не поделаешь, и это не повлияло на наше пребывание. Лифта нет, мы здоровы, и есть только один верхний этаж, так что это не конец света (я полагаю, что номера на первом этаже доступны, если вы запросили, для людей с ограниченными возможностями), однако у нас было много вещей, поэтому лифт был бы бонусом, особенно учитывая, что мы были в дальнем конце коридора (опять же, ничего не поделаешь! ).
Отсутствие завтрака «шведский стол» (о чем не было ясно при бронировании) помешало бы нам снова остановиться в этом отеле.