Отзыв об отеле Village Hotel Birmingham Walsall 3*

Xena-marie H.

6/10
EnglishРусский
В декабре 2025 года: Останавливался в отеле Village Hotel в Уолсолле во время корпоративного обучения/совещания. Оценка 3/5, основанная на оценке ниже среднего.
Номер: 3/5, комфортный размер номера и ванной комнаты, будьте осторожны с водой, так как горячий кран горячий, не самый чистый из отелей, в которых я останавливался, основные удобства хорошие, например, постельное белье чистое, зеркала протерты, мусорные ведра пустые, но внимание к деталям в уборке пылесосом и вытирании пыли нужно пересмотреть, кровати плохо заправлены, и мне пришлось снять простыню и наматрасник, пытаясь забраться в кровать, так как они не были заправлены. Стаканы пластиковые. Декор не в моем вкусе, полоски, на мой взгляд, немного портят вид.
Ресепшен/бассейн: 5/5, первоклассное обслуживание на ресепшене, персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь, они также несколько раз помогали в ресторане, бронируя столики на завтрак, вход легко найти с парковки, есть лестница и уклон. Бассейн замечательный, большой, с раздельными дорожками для плавания (быстрая и медленная), а также зоной для спокойного плавания с джакузи с мощными струями, управляемыми кнопкой. Есть также гидромассажная ванна с форсунками низкого давления (работающими по таймеру), сауна и паровая баня. Персонал у бассейна тоже потрясающий, очень отзывчивый и внимательный, они регулярно проводят нам тесты воды.
Ресторан: вы можете заказать еду с телефона или в баре в номер, или оплатить на месте. Для меня ресторан — это скорее 2/5 (не считая куриных крылышек «Баффало», они были великолепны). Еда не отличалась высоким качеством, но подача была фантастической! Пицца на вкус была как замороженная из духовки, карри имело минимальный вкус, липкий ирисковый пудинг был не таким сладким, как ожидалось, печенье было сделано из овсяной муки? Поэтому оно было довольно тяжелым, на завтрак подавали только яичницу-болтунью, бекон был невкусным. Мало того, что еда была ниже среднего уровня, так ещё и персонал казался совершенно немотивированным и равнодушным к своей работе, что совершенно не соответствовало стандартам гостеприимства в остальном отеле! Они были похожи на несчастных роботов, работающих на автопилоте.
Вероятно, вернусь через 6 месяцев, так что… будет интересно посмотреть, как всё будет в следующий раз!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.