Premier Inn Birmingham South (Rubery)

Пожалуй, это была одна из худших ночей в моей жизни. В номере было, наверное, больше 30 градусов, а отель предоставил только вентилятор, который никак не спасал от невыносимой жары. Заселившись в номер, мы с женой (которая на 30-й неделе беременности) просто лежали без сна в парилке до утра. Не просто некомфортно, а казалось незаконным.
Не приезжайте сюда, разве что в разгар зимы, когда, предположительно, в номерах становится приемлемая температура.

Мы останавливались здесь раньше и были неплохи, но эти два визита на одну ночь на прошлой неделе вряд ли были удовлетворительными.
ПЕРВОЕ ПРЕБЫВАНИЕ.
Размещение было хорошим. Чистый номер и т. Д. Как и ожидалось. Немного жарковато, но был предоставлен вентилятор.
При регистрации на стойке регистрации не было человека. Сотрудника пришлось вызвать из ресторана. Похоже, эта работа охватывает обе зоны.
Мы забронировали комплексный обед. Хорошо, но при заказе не оказалось ни пиццы, ни пирогов, ни стейков. Просто недостаточно хорошо. Нам сказали, что во всем виновата доставка. Извините, но это не работает. Никаких извинений от официанта не последовало.
Мне показалось немного странным, что из-за моей аллергии на вареный сыр мне нужно было вымыть вручную свежие столовые приборы. Хорошая мысль, но?
Завтрак был нормальным, и, честно говоря, яйца-пашот были прекрасными. Но не было маргариновой пасты. Пришлось обойтись маслом.
В целом, обслуживание было очень медленным. В ресторане было тихо, занято всего 4 или 5 столиков, дежурили 2 официанта.
ВТОРОЕ ПРОЖИВАНИЕ.
Размещение, все как указано выше.
Мы оформили комплексный обед, обсудив варианты. Пиццы по-прежнему не было, но были стейки и пироги. Так что там немного лучше.
Один официант на дежурстве, плюс администратор, который принимал заказы у столиков, и снова обслуживание было медленным. Мне пришлось попросить, чтобы нам приняли заказ, но, честно говоря, он был приятным парнем!
Завтрак был нормальным.

Ну, с чего бы начать? В этом отеле нет кондиционера, я так понимаю, и вентиляторы были предоставлены, однако розетки у кровати были заменены на USB-порты, так что удачи вам с вентилятором, чтобы охладиться во время сна. (27, 5°C ночью — это нехорошо. )
Пошли на завтрак, не заказали все веганские блюда (сосиски или подсолнечное масло), нам потребовалось 40 минут, чтобы принести еду, в какой-то момент они сказали, что кухня работает неправильно и все жарится на гриле. (Было бы неплохо, если бы нам сказали об этом до оплаты). Мы попросили еще одну тарелку еды в 9:45, нам сказали, что им нужно будет уточнить на кухне, разрешат ли они ее приготовить. (Учитывая, что безлимитный завтрак подается до 10:30 в будний день) Принесли вторую порцию, и она оказалась вдвое меньше той, что мы изначально заказали. Когда я пошёл за тостами, четыре тарелки оказались грязными. Я отложил их в сторону, и хозяйка поставила их обратно в чистую стопку.
Туалеты в ресторане были отвратительными: засохшая моча на полу, отвратительные столешницы, которые не мыли, то же самое было и с унитазами.
Урна для сигарет возле отеля была сломана, в углу скопились окурки, оставшиеся от персонала и посетителей за несколько дней.
Худший отель Premier Inn, в котором я когда-либо останавливался. Избегайте его любой ценой. Стоит потратить дополнительные деньги и сходить в другой.
Плюсы — Mega Bowl, кинотеатр и большой Morrisons с кафе.

Хотя на сайте четко указано, что кондиционера нет, мы не ожидали, что температура внутри будет выше, чем снаружи утром и вечером…
В ванной комнате на плитке были волосы предыдущих гостей.
Кровать удобная.
Я уже останавливался в Premier Inns, но хотел бы прочитать отзывы о жаре перед бронированием… никогда не думайте, что одно место так же хорошо, как другое.
Wi-Fi не очень… лучше использовать мобильный интернет.

Останавливались на одну ночь с 14.05.25 по 15.05.25, и это было прекрасно. Кровать была действительно удобной, спальня и ванная были очень чистыми, персонал был очень дружелюбным, особенно уборщица и Бекки, администратор. Приятно видеть, что персонал такой услужливый и улыбчивый, и не заставляет вас чувствовать себя обременительным, что может быть сложно, потому что гостеприимство часто является требовательной работой с небольшим вознаграждением или благодарностью. Определенно остановлюсь снова. Спасибо.

Мы только что остановились здесь на 2 ночи и провели чудесный отдых! Мы путешествовали с двумя детьми, и по прибытии в нашем номере была установлена ​​двуспальная кровать и две детские кровати … На каждой из них были оставлены раскраски и карандаши для детей. Мы также нашли на столе у ​​телевизора небольшую карточку, в которой нам предлагалось поискать в нашей комнате маленькую резиновую уточку и принести ее на прием за призом… Дети нашли ее, и каждый получил по сладкой и крошечной уточке на хранение — очень мило!
Комната была чистая и опрятная, мы жили на первом этаже, но машины ночью нас не беспокоили :)
Однажды утром мы завтракали в ресторане и были рады видеть, что горячие блюда были приготовлены свежими на заказ. Наш сервер Сакар был очень дружелюбен и делал все возможное, чтобы помочь!
Трейси на стойке регистрации действительно сделала нам пребывание здесь, она звезда, и ей следует напомнить, насколько ценен ее отличный сервис! Каждое наше общение с ней было таким приятным… она была улыбчивой, дружелюбной, такой отзывчивой и очень милой с детьми — однажды вечером она даже дала им на хранение сборник рассказов. Она настоящее сокровище, и вы должны гордиться тем, что она в вашей команде!
Нам так грустно, что эта главная гостиница не является для нас более местной, иначе мы бы останавливались здесь очень регулярно — если мы когда-нибудь снова посетим этот район, мы обязательно остановимся здесь!

Дружеское приветствие, когда я впервые приехал, комната была чистой и хорошо спланированной. Варианты ужина поблизости. Варианты завтрака были первоклассными, подавались быстро и горячими. Все, с кем я разговаривал, были дружелюбны и полезны. Обязательно воспользуюсь при будущих визитах.

Размещение простое, но кровати удобные — буквально то, что они заявляют. Тем не менее, персонал замечательный, дружелюбный и любезный. Пребывание здесь сделало тяжелое пребывание семьи в больнице значительно более управляемым.
Каждый член персонала, с которым я столкнулся, был абсолютно живым человеком.
И люди значат гораздо больше, чем вещи.

Комната была хорошая и приемлемая, у кровати не было трехконтактных розеток. Но там было чисто.
Обслуживание и еда были отличными. На завтрак у нас был джентльмен по имени САКАР, и обслуживание было великолепным. Он принял заказы на завтрак на 8 человек и доставил его нужным людям. Еда была очень вкусной.
Расположение было в порядке, с большой парковкой.

Обычно я люблю Premier Inn из-за кроватей и подушек. Но не в этом филиале!
Очень нужна реновация потолков/полов!
Мы останавливались на 2 ночи на Рождество, и было такое ощущение, будто в комнате над нами слон. Всю ночь мы ходили взад-вперед — я понимаю, что это не вина Premier Inn — но… Если бы пол, наш потолок, не издавал такой ужасный грохот, мы бы их не услышали!
Что-то нужно решить с полами/потолками в этом здании — и быстро!
Кроме этого, в филиале был обычный теплый и дружелюбный прием, который мы знаем и любим в Premier Inns, а также их потрясающие кровати! — но даже кровати не могли спасти нас от грохота потолка!

Я дал этому отзыву 5 звезд. Хорошо, гостиница Premier Inn никогда не станет 5-звездочным отелем, но мы заплатили около 40 фунтов за семейный номер на ночь. Номер был чистым и опрятным. Душ отличный. Кто-то приложил усилия, чтобы положить раскраски и мелки для детей и спрятал резинового утенка, которого нужно было найти для приза. Персонал был очень дружелюбным; мне позвонили перед регистрацией и предоставили информацию. За ваши деньги большего и желать нельзя. Спасибо.

Это не самый современный отель Premier Inn, но в целом он приемлемый.
Есть большая бесплатная парковка, что очень приятно, есть много местных ресторанов, а также прилегающий паб/зал для завтраков; также есть многозальный кинотеатр всего в нескольких сотнях ярдов.
Я рад сказать, что на стойке регистрации есть персонал, и отель, по-видимому, достаточно безопасен. Недвижимость построена дешево; стены из тонкого гипсокартона, поэтому звукоизоляция между номерами плохая.
Сам номер хорошего размера, хотя в моем номере был немного странный запах, но его быстро заменили без суеты, и новый номер был вполне удовлетворительным. Ванная комната была безупречной, с душем над ванной, что отлично для отеля такого рейтинга. Есть электрический обогреватель, но нет кондиционера.
Причина моего отзыва о 3 звездах заключается в том, что я действительно нашел отель несколько удручающим. В атмосфере чего-то не хватало, но я не могу точно указать на что. Это не тот опыт, который я имел в других, более современных отелях Premier Inn.
Подводя итог, этот отель подойдет для одной-двух ночей в деловой поездке, но не для семьи или поездки с женой.

Останавливались здесь для производственного обучения. Комната была хорошая, чистая, опрятная, душ был хорошим. Я бы посоветовал не включать план питания, так как вам придется ждать еды больше часа. Еда была хорошей, когда она наконец вышла, но я думаю, что большую часть вечеров у них было очень мало персонала. Есть приятный дружелюбный персонал, но некоторые сотрудники выглядели так, будто их это не беспокоило.

Мило и чисто, приятно и быстро заселились с прекрасным обслуживанием. Очень вежливые и рады помочь с чем угодно. Приятный маленький штрих для детей: когда они приехали, на их кровати лежали раскраски и сладости. Также была небольшая игра в поиск утёнка, детям очень понравилось.

Не могу придраться к моему пребыванию здесь с внуками, отличный номер, безупречно чистый. Обслуживающий персонал был замечательным, дружелюбным и очень гостеприимным, особенно с детьми. Небольшие штрихи ручек и раскрашивания, а также поиск утенка сделали свое дело. Спасибо.

Отель идеально подходил для того, что мне было нужно, я остановился на 3 ночи по разумной цене в 181 фунт, хотя, если бы я добавил накануне, это было бы 189 фунтов только за ту ночь, на которую нужно обратить внимание.
Отель отличный, приятное обслуживание, чистые номера и т.  д.

Посмотрите в другом месте: из сотен или более отелей в Бирмингеме я бы не вернулся в этот Premier Inn.
По прибытии мы обнаружили, что туалет не убран. Вокруг унитаза было что-то похожее на сухую рвоту.
Подняв этот вопрос на стойке регистрации, мы через некоторое время вернулись в номер, и туалет все еще оставался в том же состоянии. Этот вопрос снова был поднят на стойке регистрации, однако только один раз нам пришлось показать сотруднику, что туалет наконец-то убран. В общей сложности это заняло более 2 часов после того, как о проблеме было впервые сообщено.
Комната должна была быть тщательно убрана в соответствии с политикой Premier Inn Clean Protect, и не нужно было принимать две жалобы и показывать сотрудникам проблему, чтобы, наконец, отнестись к ней серьезно. Это вызывает вопросы о том, насколько хорошо была убрана остальная часть комнаты.
Плохие стандарты, плохое обслуживание клиентов!