Premier Inn Birmingham Oldbury - M5 Jct2

Отель расположен несколько в стороне от центра города, что может быть неудобно, если вы планируете несколько раз посетить центр города во время своего пребывания. Кроме того, персонал, похоже, не проявляет достаточной ответственности за обеспечение постоянного наличия основных услуг. Например, в кофемашине часто отсутствовали такие необходимые вещи, как кофейные зерна или молоко, что снижало общее впечатление.

Я останавливался здесь на 6 ночей и был впечатлен уровнем обслуживания, особенно хочу отметить Трейси. Трейси была исключительно профессиональна, добра, внимательна и сделала все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. Она всегда была готова помочь, и я чувствовал себя в безопасности и желанным гостем благодаря всему персоналу, особенно Трейси.
Среди прочих преимуществ стоит отметить отличную парковку: много бесплатных мест, рядом находится KFC и другие заведения быстрого питания. В отеле нет лифта, и хотя я справился и меня спросили, нужна ли мне помощь, что было очень любезно с моей стороны, если у вас проблемы с передвижением или много багажа, возможно, стоит учесть отсутствие лифта. Номера отличные, стандартные номера Premier Inn, но в них есть все необходимое: удобная кровать, хороший ночной сон, ванна и душ с хорошим напором воды, комфортная температура в номере, телевизор, кофе/чай. Важно отметить, что, поскольку в настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, ресторан не работает. Однако я очень оценила то, что, несмотря на отсутствие ресторана, мне предложили бесплатные горячие напитки (кофемашина внизу в лобби) и бесплатную выпечку.
У меня возникла небольшая проблема с пультом дистанционного управления, но как только я сообщила об этом персоналу, они немедленно решили проблему, предложив новый пульт.

Мне нужна была комната в районе Олдбери. Я позвонила поздно вечером и поговорила по телефону с Жнеевой. Она была вежлива и заверила меня, что номер будет свободен даже после моей долгой поездки. По прибытии она была дружелюбна и подробно рассказала о завтраке и так далее. Поэтому ставлю 5 звезд за ее обслуживание клиентов и большое спасибо за то, что ответили на мой звонок так поздно!

Я прекрасно провела время в отеле Premier Inn Birmingham Oldbury. Вся территория была безупречно чистой, а атмосфера была очень гостеприимной с момента нашего прибытия. Обслуживание клиентов было фантастическим — каждый сотрудник был дружелюбным, отзывчивым и помог нам почувствовать себя совершенно комфортно, особенно с моими детьми. Никаких проблем не возникало, и теплая, позитивная энергия команды действительно выделялась. Мы чувствовали себя комфортно, расслабленно и окружены заботой на протяжении всего нашего пребывания. Я определенно рекомендую этот отель семьям и всем, кто ищет приятного и комфортного отдыха. Мы обязательно вернемся!

Я останавливался в этом отеле Premier Inn на семейную свадьбу. Номер был чистым, комфортным и тихим — именно то, что ожидаешь от Premier Inn, и я хорошо выспался.
Я заранее знал, что ресторан закрыт, так что это не стало проблемой. Однако, выехав из отеля, я обнаружил, что в отеле нет туалетов и раздевалок для гостей, ожидающих вылета. Это создавало довольно неудобные условия, особенно для тех, кто ехал прямо в аэропорт и хотел освежиться или переодеться перед вылетом.
В целом, проживание было комфортным, но отсутствие удобств после выписки немного подпортило впечатление. Было бы здорово, если бы Premier Inn предоставил небольшую зону отдыха или доступ к туалету для уезжающих гостей.

Прекрасно провели время. Трейси была просто прелесть в первую ночь, а Мо — во вторую. Номера просто потрясающие, и я обязательно остановлюсь здесь снова, спасибо, что выбрали номер 103. Спасибо.

Прекрасно провели время в этой превосходной гостинице. Персонал здесь просто замечательный, всегда готовы помочь. Менеджер тоже очень приятный и очарователен. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень приятное пребывание в течение одной ночи, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и профессиональный, хорошо знает окрестности. К сожалению, ресторан находится на реконструкции, но был предоставлен бесплатный завтрак на вынос.

В отеле нет ресторанов, так как идёт ремонт. В номере ужасно воняло канализацией, о чём мне сообщили, и сказали, что трубы засорились, поэтому они бросят таблетку в бачок…? В номере включили вентилятор, чтобы избавиться от запаха. Но он не работает. Если вы на первом этаже, будьте готовы не спать, так как все, кто живёт наверху, будут шуметь из-за скрипучих половиц. Ужасный сон.

Я очень доволен оказанными услугами. Меня обслуживала Лорен, она была очень отзывчива, дружелюбна и точно знала, как помочь. Она очень информативно объяснила нам процедуры. В целом, я очень доволен, уже посещал это место раньше и обязательно продолжу посещать его снова.

Очень тёплый приём и дружелюбный, отзывчивый персонал. В номере было слишком жарко, и кондиционер не помешал бы, особенно учитывая, что стояла жара +32°C.
Температура в номере не опускалась ниже +28°C даже ночью! Был вентилятор, но он немного скрашивал ситуацию.
Ресторан был отличный. Вечером была прекрасная еда. Завтрак хороший, но выбор блюд на континентальном завтраке гораздо меньше заявленного, поэтому я рада, что заплатила ещё и за полный английский завтрак, иначе мой сын остался бы голодным. В целом, всё прошло хорошо. Вернулась бы сюда, но в более прохладную погоду!

По прибытии мы увидели, что отель и прилегающая территория выглядят ухоженными и привлекательными. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, вежливым и отзывчивым. Нас поселили в номере на первом этаже, что было очень удобно, так как в отеле нет лифта. В выходные мы останавливались в отеле в очень жаркую погоду, и хотя в отеле нет кондиционера, в номере был большой вентилятор, который достаточно охлаждал воздух. Номер был чистым и комфортным, с большим количеством розеток, принадлежностями для приготовления чая/кофе, большой удобной кроватью с дополнительными подушками, письменным столом и феном. Ванная комната в номере была очень простой, но очень чистой: ванна с мощным душем, туалет и раковина, большое зеркало над туалетом/раковиной, мыло для рук и гель для душа. Полотенца были очень пушистыми. Прямо напротив отеля находится KFC, а сбоку — бар/ресторан. Рядом с отелем находится заправка/магазин, а примерно в 15 минутах ходьбы — ещё один большой паб/ресторан с детской игровой площадкой.

Никогда не писал отзывов, но когда приехал, а в номере были моль, мухи и улитки, это действительно насторожило. Мы использовали этот отель как место для ночлега перед поездкой в Манчестер, поэтому не ожидали многого за такую цену, но когда не спишь полночи и убиваешь садящихся на тебя мух и моль, это совсем не идеально. Окно было распахнуто настежь, когда мы вошли в номер, и кондиционера не было. Создавалось впечатление, что сад за окном только что привели в порядок, что, вероятно, и объясняло наличие насекомых. Впрочем, расположение, персонал и ресторан были отличными!

Сам номер был удобным, но не хватало только кондиционера и ванной.
При регистрации нам сказали, что бронирования на мое имя не было… в конце концов выяснилось, что администратор отдал наш номер другому гостю с похожим именем. Мы заметили, что ни у нас, ни у кого-либо другого при регистрации не спрашивали номер бронирования. Если бы это было сделано, никаких проблем, с которыми мы столкнулись, не случилось бы. Нам предложили бесплатный завтрак, что было вполне приемлемо для наших проблем (мы заказали завтрак заранее при бронировании номера), но с нас все равно взяли полную стоимость. Когда мы вернулись домой, счет оказался на 40 фунтов стерлингов меньше, чем мы заплатили. Я все еще жду ответа по электронной почте по этому поводу.

Недавно останавливался в этом Premier Inn для спокойного уикенда вдали от дома.
Я останавливался в нескольких Premier Inn и Travelodges в разных частях Бирмингема и должен сказать, что мне очень понравилось пребывание в этом отеле.
Персонал на стойке регистрации был исключительно приветливым и дружелюбным и был доступен, если мы в них нуждались, что было здорово. Иногда вам приходится ждать некоторое время, прежде чем кто-то освободится на стойке регистрации, здесь я этого не испытал. Определенно, это выдающийся опыт для меня.

Обслуживание было хорошим, как и ожидалось от ресторана, связанного с первоклассной гостиницей.
Персонал не мог быть более услужливым и извинялся за то, что повара ошибались.
Отличный выбор меню.
Хороший выбор предлагаемых напитков.
Когда еда прибыла (как заказывали), было очень приятно, и я рекомендовал.
Удивлен, что открыто только для гостей отеля.
Номер очень хороший. Удобный.
Сотрудница (молодая леди Джейми) благодарит за понимание. Следует похвалить ее за гостеприимство.

Мы останавливались на семейной свадьбе рядом на выходные. Наша семья была шумной и развлекалась в соседнем баре/ресторане, и весь персонал от отеля до ресторана был просто фантастическим. Они сделали все возможное, чтобы мы могли удовлетворить наши потребности. Большой привет Джесс, Джейми, Паулосу, Мо, Мани, но весь персонал был великолепен, еще раз спасибо.