Мы забронировали несколько местных мероприятий, чтобы посетить их, и решили остаться на ночь.
Моя жена забронировала этот гостевой дом, основываясь на его описании и фотографиях на сайте агента по бронированию, оказалось, что они не полностью соответствуют другим номерам гостевого дома.
Описание агента по бронированию (скопировано с веб-сайта)
"Bournville Bed and Breakfast расположен в Бирмингеме и предлагает размещение с садом и бесплатным Wi-Fi,
В гостевом доме есть телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, феном и душем. Также есть холодильник и чайник.
Гости Bournville Bed and Breakfast могут насладиться вегетарианским или веганским завтраком. "
Это место ни в коем случае не является типичным гостевым домом,
Если бы мы знали, что он не подходит для людей с ограниченными возможностями, мы бы не бронировали его.
Важная информация о вашем бронировании была получена только утром в текстовом сообщении, в котором нам сообщили коды доступа и краткое описание входа.
Парковка была на улице, с возможностью парковки на некотором расстоянии (опять же, не подходит для людей с ограниченными возможностями), так как это жилой район с большим количеством парковочных мест.
Можно было только догадываться, где вам придется парковаться, если вы вышли на ужин и вернулись поздно.
Войдя на территорию через переулок, ведущий к зоне отдыха кафе (которую называют садом), нам пришлось встать на лестницу, чтобы закрыть дверь, так как теперь там было место для багажа.
Номер, который нам выделили, был двухместным, хотя на самом деле это был одноместный номер с двумя кроватями. Было очень тесно, и никого не было, чтобы посидеть отдельно от кроватей (не для отдыха).
Номер был настолько устаревшим, что казалось, будто мы вернулись во времени, от декора до кроватей и мебели, постельное белье было настолько старым и изношенным, что мы обнаружили пятно крови на одной из верхних простыней и человеческие волосы вокруг ободка унитаза. Выброшенный рулон туалетной бумаги наверху лестницы, казалось, что это место тоже не убирали.
Затхлый запах от тех дней, когда мы готовили в кафе внизу, просочился в наш номер, мы не могли остаться там, как планировали. Мы попытались воспользоваться Wi-Fi, но безуспешно, и нам пришлось пойти на обочину дороги, чтобы поискать другое место для проживания. Мы сразу же забронировали другой гостевой дом и уехали.
Мы настоятельно не рекомендуем бронировать этот гостевой дом.
На следующее утро мы получили сообщение от некой особы по имени DEE, которая сказала, что опоздает на завтрак, после того как мы сообщили ей, что это не имеет значения, так как мы не останавливались, и что мы будем жаловаться. Ее отношение было таким: «Вы жалуетесь, что с номером все в порядке», даже не спросив, в чем проблема? Если это такое отношение, то вы ожидаете от владельца отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя жена забронировала этот гостевой дом, основываясь на его описании и фотографиях на сайте агента по бронированию, оказалось, что они не полностью соответствуют другим номерам гостевого дома.
Описание агента по бронированию (скопировано с веб-сайта)
"Bournville Bed and Breakfast расположен в Бирмингеме и предлагает размещение с садом и бесплатным Wi-Fi,
В гостевом доме есть телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, феном и душем. Также есть холодильник и чайник.
Гости Bournville Bed and Breakfast могут насладиться вегетарианским или веганским завтраком. "
Это место ни в коем случае не является типичным гостевым домом,
Если бы мы знали, что он не подходит для людей с ограниченными возможностями, мы бы не бронировали его.
Важная информация о вашем бронировании была получена только утром в текстовом сообщении, в котором нам сообщили коды доступа и краткое описание входа.
Парковка была на улице, с возможностью парковки на некотором расстоянии (опять же, не подходит для людей с ограниченными возможностями), так как это жилой район с большим количеством парковочных мест.
Можно было только догадываться, где вам придется парковаться, если вы вышли на ужин и вернулись поздно.
Войдя на территорию через переулок, ведущий к зоне отдыха кафе (которую называют садом), нам пришлось встать на лестницу, чтобы закрыть дверь, так как теперь там было место для багажа.
Номер, который нам выделили, был двухместным, хотя на самом деле это был одноместный номер с двумя кроватями. Было очень тесно, и никого не было, чтобы посидеть отдельно от кроватей (не для отдыха).
Номер был настолько устаревшим, что казалось, будто мы вернулись во времени, от декора до кроватей и мебели, постельное белье было настолько старым и изношенным, что мы обнаружили пятно крови на одной из верхних простыней и человеческие волосы вокруг ободка унитаза. Выброшенный рулон туалетной бумаги наверху лестницы, казалось, что это место тоже не убирали.
Затхлый запах от тех дней, когда мы готовили в кафе внизу, просочился в наш номер, мы не могли остаться там, как планировали. Мы попытались воспользоваться Wi-Fi, но безуспешно, и нам пришлось пойти на обочину дороги, чтобы поискать другое место для проживания. Мы сразу же забронировали другой гостевой дом и уехали.
Мы настоятельно не рекомендуем бронировать этот гостевой дом.
На следующее утро мы получили сообщение от некой особы по имени DEE, которая сказала, что опоздает на завтрак, после того как мы сообщили ей, что это не имеет значения, так как мы не останавливались, и что мы будем жаловаться. Ее отношение было таким: «Вы жалуетесь, что с номером все в порядке», даже не спросив, в чем проблема? Если это такое отношение, то вы ожидаете от владельца отеля.