К сожалению, общее впечатление от нашего однодневного пребывания несколько разочаровало.
Отель удобно расположен недалеко от NEC и нескольких прекрасных объектов Национального фонда, и мы были в восторге от нашего однодневного пребывания.
Наш номер в старой части здания был чистым и свежим с большой кроватью и большой современной ванной комнатой.
Мы заказали ужин в ресторане, однако он нам показался неудовлетворительным.
Хотя сама еда была хорошей, два момента испортили впечатление.
Во-первых, обслуживание было медленным и невнятным, неопытным и профессиональным, несмотря на то, что, казалось, посетителей было немного.
Во-вторых, основное меню было невыгодным по соотношению цены и качества из-за современной тенденции устанавливать цены на основные блюда около £30, к которым затем нужно добавлять гарниры, чтобы получить полноценный обед по £5/£6 за каждое. В результате основное блюдо, включающее углеводы и овощи, обошлось примерно в £40, а обед из 3 блюд на двоих — примерно в £150. Это могло бы быть выгодным вариантом, если бы качество обслуживания соответствовало цене, но, по нашему опыту, этого не произошло. Я бы рекомендовал воспользоваться более экономичным вариантом питания с 18:00 до 19:00, когда предлагается более ограниченный выбор блюд по более низким ценам.
Завтрак был таким же неудачным: предлагались континентальные варианты и готовые блюда на плитах. Из хлеба предлагался только нарезанный белый и коричневый хлеб, который обычно продаётся в супермаркетах менее чем за 1 фунт за буханку.
Я заказал яйца-пашот на тосте из ржаного хлеба, но официантка вернулась с кухни и сказала: «Мы не подаём ржаной хлеб на завтрак». В меню завтрака было указано, что бекон на «белом блумере» доступен, но, увы, это оказалось неточным, поскольку на самом деле это был просто мягкий белый хлеб! Очевидно, что хлеб в ресторане лучше, поскольку его подавали к одной из наших закусок накануне вечером. Когда я плачу £200+ за B&B, я ожидаю большего, особенно когда специально прошу лучший хлеб и свежеприготовленный завтрак (что, как мне также сообщили, не является вариантом).
Персонал столовой снова оказался явно неопытным, а кухня не услужливо выполнила наши скромные просьбы.
Я бы настоятельно рекомендовал, чтобы за минимальную дополнительную плату для отеля приготовленный завтрак был свежим, и чтобы гостям предлагался выбор «нормального хлеба» и, возможно, даже фруктовый салат.
Несколько забавно, что накануне утром мы остановились на придорожном сервисе, и поданное блюдо на самом деле было «нормальным хлебом» и намного превосходило тост, который подавали в этом отеле, который активно продвигает предусмотрительность своих поставщиков в конце меню!
Подводя итог, можно сказать, что общее впечатление от проживания в отеле оставляет желать лучшего в некоторых ключевых областях и, следовательно, не может предложить хорошее соотношение цены и качества. На этом уровне крайне важно, чтобы гости чувствовали, что их ценят и о них хорошо заботятся. Материальные удобства и обстановка могут быть прекрасными, но мы не почувствовали искреннего желания предложить им теплый прием и приятные впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель удобно расположен недалеко от NEC и нескольких прекрасных объектов Национального фонда, и мы были в восторге от нашего однодневного пребывания.
Наш номер в старой части здания был чистым и свежим с большой кроватью и большой современной ванной комнатой.
Мы заказали ужин в ресторане, однако он нам показался неудовлетворительным.
Хотя сама еда была хорошей, два момента испортили впечатление.
Во-первых, обслуживание было медленным и невнятным, неопытным и профессиональным, несмотря на то, что, казалось, посетителей было немного.
Во-вторых, основное меню было невыгодным по соотношению цены и качества из-за современной тенденции устанавливать цены на основные блюда около £30, к которым затем нужно добавлять гарниры, чтобы получить полноценный обед по £5/£6 за каждое. В результате основное блюдо, включающее углеводы и овощи, обошлось примерно в £40, а обед из 3 блюд на двоих — примерно в £150. Это могло бы быть выгодным вариантом, если бы качество обслуживания соответствовало цене, но, по нашему опыту, этого не произошло. Я бы рекомендовал воспользоваться более экономичным вариантом питания с 18:00 до 19:00, когда предлагается более ограниченный выбор блюд по более низким ценам.
Завтрак был таким же неудачным: предлагались континентальные варианты и готовые блюда на плитах. Из хлеба предлагался только нарезанный белый и коричневый хлеб, который обычно продаётся в супермаркетах менее чем за 1 фунт за буханку.
Я заказал яйца-пашот на тосте из ржаного хлеба, но официантка вернулась с кухни и сказала: «Мы не подаём ржаной хлеб на завтрак». В меню завтрака было указано, что бекон на «белом блумере» доступен, но, увы, это оказалось неточным, поскольку на самом деле это был просто мягкий белый хлеб! Очевидно, что хлеб в ресторане лучше, поскольку его подавали к одной из наших закусок накануне вечером. Когда я плачу £200+ за B&B, я ожидаю большего, особенно когда специально прошу лучший хлеб и свежеприготовленный завтрак (что, как мне также сообщили, не является вариантом).
Персонал столовой снова оказался явно неопытным, а кухня не услужливо выполнила наши скромные просьбы.
Я бы настоятельно рекомендовал, чтобы за минимальную дополнительную плату для отеля приготовленный завтрак был свежим, и чтобы гостям предлагался выбор «нормального хлеба» и, возможно, даже фруктовый салат.
Несколько забавно, что накануне утром мы остановились на придорожном сервисе, и поданное блюдо на самом деле было «нормальным хлебом» и намного превосходило тост, который подавали в этом отеле, который активно продвигает предусмотрительность своих поставщиков в конце меню!
Подводя итог, можно сказать, что общее впечатление от проживания в отеле оставляет желать лучшего в некоторых ключевых областях и, следовательно, не может предложить хорошее соотношение цены и качества. На этом уровне крайне важно, чтобы гости чувствовали, что их ценят и о них хорошо заботятся. Материальные удобства и обстановка могут быть прекрасными, но мы не почувствовали искреннего желания предложить им теплый прием и приятные впечатления.