Premier Inn Coventry South - A45

Я останавливалась здесь в начале этой недели. Комфорт в номере соответствовал обычному уровню Premier Inn. Однако я хотела бы особо отметить Натали за прекрасное обслуживание во время завтрака, так как у меня строгие диетические ограничения. Она позаботилась о том, чтобы стол был тщательно протерт, а вся посуда дважды вымыта и расставлена ​​на столе только для моего пользования. Она также показала мне вторую духовку, которая предназначена для гостей с аллергией и чистится перед каждым использованием.
Такое внимание полностью развеяло все мои опасения, которые обычно возникают при питании вне дома. Я чувствовала себя в полной безопасности и наслаждалась приготовленным завтраком.
Огромное спасибо Натали и всей команде.

Отель удобно расположен, но номер для людей с ограниченными возможностями не соответствует стандартным размерам номеров Premier Inn.
Хочу предупредить тех, кому нужен номер для людей с ограниченными возможностями в этом отеле, что им следует заранее связаться с отелем, чтобы убедиться в его наличии, так как номера в этом отеле меньше, чем в Premier Inn Standard. Если вам нужно много места для принятия душа или вам нужен сопровождающий, который поможет вам принять душ, я бы посоветовал проверить наличие свободных номеров.
Плюсы:
Не всё было плохо.
Персонал дружелюбный и вежливый. Кровати удобные. Завтрак был хорошим для небольшого отеля Premier Inn. Очень удобное расположение, позволяющее избежать пробок и быстро выехать на автомагистрали.
Я бы сам здесь больше не остановился из-за необходимости принимать душ.

Отличное и удобное расположение для доступа к Стратфорду-на-Эйвоне, Уорику, Лимингтон-Спа, а также к центру Ковентри, и прямо по соседству с пабом/рестораном Miller and Carter.
Ванные комнаты нуждаются в обновлении, о чем нам сказали, что это скоро будет сделано. Наш душ был настолько мощным, что залил пол в ванной, отчасти потому, что душевая занавеска едва доставала до поддона, но напор воды определенно нужно уменьшить.
Однако, что делает это место отличным для проживания, так это фантастическое обслуживание, предоставленное Натали, которая подавала нам завтрак. Она была очень отзывчивой, заботливой и дружелюбной. Она помогла нам заказать завтрак с доставкой для моих двух пожилых сестер, которые обе страдали от гриппа, за что мы ей очень благодарны.
Завтраки также очень вкусные и искусно приготовлены шеф-поваром Моникой, особенно вкусны яичница-болтунья, яйца-пашот и жареные яйца.
Спасибо Натали за то, что сделали наше пребывание таким приятным, и Монике за вкусные завтраки.

Номера немного обветшалые, но очень чистые! Не смогли предоставить возможность раннего заселения, как было забронировано, поэтому пообещали вернуть 15 фунтов.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Отличный душ.
Семья из 4 человек. Удобные кровати и дополнительные подушки. Совершенно новые полотенца. Чрезвычайно хорошее соотношение цены и качества, особенно учитывая, что мы останавливались на Новый год!

Прожили одну ночь — всегда любили Premier, потому что знали, что качество всегда на высоте. И отель не разочаровал. Отличный отель. Была странная дверь в ванную, которая открывалась, и ею можно было полностью закрыть туалет, сделав его либо частью ванной комнаты, либо отдельным помещением (никогда раньше с таким не сталкивались). Однако, если вы принимали душ, туалет все равно был виден через матовое стекло душевой кабины, что делало этот вариант глупым 🙄🤣 В целом, хорошее и комфортное пребывание.

Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным на протяжении всего нашего пребывания.
Всё было удивительно чисто и аккуратно, что создавало поистине гостеприимную атмосферу.
Особого упоминания заслуживает Альфи, лучший шеф-повар! Нам очень понравилось каждое его блюдо; его еда действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Софи была исключительно дружелюбной и отзывчивой, всегда с улыбкой готова была помочь.
Натали была очень профессиональна и делала всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Эмили и Эмма также были невероятно отзывчивы и внимательны. Майк тоже был очень отзывчив.
Мы определённо рекомендуем этот отель другим. Здесь чувствуешь настоящую заботу.

Мы остановились здесь на одну ночь, забронировав номер в последнюю минуту во время посещения Уорикского университета. Всё было очень быстро и просто. По прибытии регистрация прошла быстро и просто. Попросили ещё один талон, но это не было проблемой. Спросили о заказе завтрака, всё объяснили подробно.
Утром нас встретила Эмма, очень дружелюбная и отзывчивая сотрудница. Она много общалась, пока принимала заказ. Обслуживание было очень быстрым и оперативным, её коллеги отлично взаимодействовали. Хороший выбор завтраков, и нас очень тепло попрощали при выезде.
Это наш второй визит сюда, и это идеально, когда мы находимся поблизости. Спасибо Premier Inn. Мы знаем, что получаем по хорошей цене.

Прекрасный персонал, очень отзывчивый. Хороший чистый номер. Мы ужинали в городе, а завтракали в отеле Premier Inn. Полный английский завтрак, приготовленный на заказ Альфи, был восхитительным. Софи и Натали, работающие в отеле и ресторане, были очень любезны и делали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.

Мы останавливались здесь много раз, и это было такое разочарование. Во-первых, джентльмен на ресепшене был не таким приветливым, как мы привыкли. Затем мы зашли в номер и обнаружили два мешка грязного постельного белья прямо у двери. Мы сказали ему об этом, он извинился и сказал, что уберет, но отнесся к этому пренебрежительно. Мы вернулись поздно после того, как выпили, и, распаковав вещи, обнаружили, что унитаз плохо смывает и не работает. То же самое было с распылительным краном в раковине, и пробка вообще не работала. Все это место действительно нуждается в ремонте и обновлении. Душ выглядел очень грязным и старым. У нас было всего два пакетика кофе и два пакетика молока на два дня. На вторую ночь я уронила крышку под кровать, и могу сказать, что ее там не убирали и не чистили уже бог знает сколько времени. Само собой разумеется, мы не вернемся сюда в ближайшее время.

Нас с мужем поселили в номер, который нам совершенно не подходил, что полностью соответствовало заявленной стоимости. При заселении нам не сообщили, что номер, в котором мы будем ночевать, не соответствует забронированному, и что он единственный свободный.
На ресепшене нам сообщили, что отель полностью забронирован, поэтому переселить нас в другой номер они не могут. Администратор также сказал, что если бы мы не оплатили завтрак заранее, то завтрак был бы бесплатным.
Утром было неудобно принимать душ, так как в углу душевой на стене стоял стул. Вода уходила очень долго, и мы стояли в луже воды, пытаясь принять душ. Где же тут здоровье и безопасность?
Утром нам сказали, что отель не может предоставить нам горячий завтрак, оплаченный заранее, и что доступен только континентальный завтрак.
Тогда нам предложили вернуть деньги за завтрак. Мы согласились и ушли.
Никогда раньше у меня не было такого негативного опыта с отелями Premier Inn, поэтому я ставлю одну звезду за номер и обслуживание. Мы были настолько разочарованы, что в ближайшее время не будем бронировать Premier Inn.
Очень разочарованный клиент.

Отличное место для проживания с удобным доступом к Уорикскому замку. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Кровать очень удобная. Большой выбор еды и напитков на завтрак. Горячий завтрак был немного пресным, но всё остальное было прекрасно.

Мы остановились в этой гостинице премиум-класса на нашу первую годовщину свадьбы, поскольку Ковентри был для нас с мужем промежуточным пунктом перед тем, как мы стали жить вместе. Девушка на ресепшене была очень приветлива и внимательна, задавала нам вопросы и в целом создавала приятную непринужденную атмосферу. Утром мы пришли на завтрак, и она обслуживала нас, а в день годовщины даже предложила нам бесплатный завтрак. Всё было спокойно и тихо, как раз то, что нам было нужно. Единственное, что я могу улучшить, – это, пожалуй, немного обновить номера, так как они старше, чем в других гостиницах премиум-класса, где мы останавливались. Вернулась бы сюда только ради такого обслуживания!

Прекрасный отель! Да, это отель премиум-класса в старом стиле, но чистота и обслуживание идеальные! Натали, дежурный менеджер, была просто великолепна, очень дружелюбна и замечательно относилась ко всей моей семье – будущий управляющий отеля Ковентри! Софи также была очень любезна с завтраком, все горничные общались в коридорах и сделали наше двухдневное пребывание действительно приятным! Спасибо за всё, что вы делаете!

Хороший отель, но номер для людей с ограниченными возможностями не совсем просторный, хотя под кроватью было место, чтобы влезть под ноги. Вполне сойдет на одну ночь. Рядом есть стейк-хаус Miller and Carter, где можно приятно поужинать в романтическом стиле.

Это старый отель Premier Inn, который поддерживает высокие стандарты чистоты и превосходного обслуживания, присущие этому бренду. Персонал приветливый, дружелюбный и очень профессиональный. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы. Есть просторная парковка. Мы обязательно вернёмся.

Отличный завтрак, а девушка на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива.
Номер был хороший, за исключением звукоизоляции. В 6 утра меня разбудил какой-то настойчивый шум с потолка. Не знаю, что это было.

Недавно я провёл здесь некоторое время, и хотя я не мог расслабиться и насладиться всеми удобствами так же, как моя семья, Майк на ресепшене был просто великолепен. Он сделал всё возможное и даже больше, чтобы хоть немного облегчить мне этот тяжёлый период. От проверки, всё ли в порядке, до того, как он принёс мне кофе, он был настоящей гордостью для компании.
Майк был невероятно отзывчив на протяжении всего нашего пребывания, следил за тем, чтобы ни одна задача не была слишком сложной, и был рад помочь: нет кофе, вот эти, нужны ещё полотенца, вот они, я принесу их вам, вам что-нибудь нужно? Присядьте и воспользуйтесь этим тихим уголком, чтобы позвонить, вместо того, чтобы стоять в непогоду.
Он не знал, через какой ад проходит моя семья, но был полон решимости сделать наш визит прекрасным.