Premier Inn Birmingham City - Aston

Персонала в этом заведении было очень мало, одна и та же девушка приняла мой заказ, приготовила еду и обслуживала меня. Она была замечательной, но я чувствовал себя немного странно. Лифт не работал, а мой номер был на верхнем этаже (всего 2 этажа, но я ленивый), отопление в номере включалось и выключалось само по себе. Номер был чистым, а кровать достаточно удобной. Стены очень тонкие, поэтому шум очень легко проникал внутрь. Не самый худший мой опыт пребывания в отеле, но, конечно, не дотягивает до ХОРОШЕГО уровня.

Я останавливалась в этом отеле с семьей на 2 ночи. Это был ужасный опыт: по прибытии в одном из номеров унитаз был весь в фекалиях, в других номерах на стенах была плесень/сырость, сломано сиденье и замок унитаза, в одном номере были грязные простыни с пятнами, которые заменили на другие, тоже грязные, пока менеджер не нашел чистые. Нас переселили в другой номер, в котором тоже были проблемы: сильный запах марихуаны в туалете, возможно, проникающий через вентиляционные отверстия, запах марихуаны в коридоре, а в довершение всего, в последнюю ночь сломалось сиденье унитаза, и нам сказали, что они не могут его починить, так как нет ремонтной службы! В номерах и коридорах пахло сыростью и затхлостью. Персонал пытался помочь, и нам предложили бесплатный завтрак на время нашего пребывания, что было приятно, но нам сказали, что они мало что могут сделать и «нельзя ожидать лучшего», очень высокомерно, не требуя лучшего, а требуя элементарных вещей. Завтрак был хорошим – картофельные фри были пережарены, но шеф-повар был очень приятным и гостеприимным. Забронировали этот отель, увидев хорошие отзывы, но не понимаю, откуда у него такие положительные отзывы, ведь, к сожалению, наше пребывание им не соответствовало.

В очередной раз нас ждало прекрасное пребывание, мы провели здесь 3 ночи. Еда была отличная, а шеф-повар Дэн был очень внимателен и услужлив. Менеджеры Джорден и Тиа сделали наше пребывание невероятно комфортным. Мы бы нигде больше не остановились. Номера очень чистые, здесь мы отлично выспались. Бронирую только здесь, когда бываю в Бирмингеме, нигде больше.

Приятный персонал. Обслуживание в ресторане иногда очень медленное, но персонала нет, так что это нормально. Завтрак очень хороший. Однако тостеры ужасно медленные. Парковка стоит 7, 50 фунтов стерлингов за 24 часа. Номера нормальные, но не очень современные. В ванной очень жарко — после душа все мокрые от пота. Кондиционер установлен на 18°C, но все равно жарко. Расположение неплохое. Для передвижения используйте Uber. Парковка в городе дорогая и труднодоступная.

Качество номеров было ниже среднего. Пятна от чая/кофе на кроватях. Странные пауки. Когда мы впервые вошли в номер, температура была установлена ​​на 28 градусов! Из-за этого спать было очень некомфортно. В целом, низкая цена оправдана, но персонал заслуживает похвалы. Это хорошие люди.

Чистый отель, прекрасный ужин и завтрак. Быстро и без лишних хлопот переселили в другой номер, так как был странный запах. Очень помогли с информацией о местных достопримечательностях. Много парковочных мест. Отдельное спасибо Таэвону, Амирре и Лорне, которые были невероятно отзывчивы, гостеприимны и очень старались. Рекомендую.

Мы приехали на мероприятия Питера Кея в Utilita Arena. Останавливаясь на две ночи, мы искали место, где можно поужинать в пятницу.
Персонал на ресепшене был просто замечательным, они даже порекомендовали нам места, куда можно сходить, и попытались забронировать для нас столики. Даже шеф-повар подключился к этому. В субботу вечером мы поужинали в отеле, и это было прекрасно.
Номера были чистыми и именно такими, какими должны быть номера в отеле Premier Inn.
После ужина мы вернулись в бар отеля, чтобы выпить, и девушки на ресепшене и в баре были невероятно любезны.
Один человек, которого я хотела бы особо отметить, — это Рея, кажется, так ее звали. Она действительно ценный сотрудник отеля и компании, всегда готовая сделать все возможное и даже больше. Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Premiere Inn в Астон-Бирмингеме, и снова персонал был просто исключительным. Особенно запомнилась сотрудница по имени Шарлейн, которая превзошла все ожидания, не только мои, но и других гостей отеля, и для нее не было ничего невозможного, даже в условиях сильного давления, когда бар и ресторан были очень загружены. Я очень впечатлен трудолюбием Шарлейн, она — настоящая гордость бренда Premiere Inn.
Буду рекомендовать этот отель как для проживания, так и просто для неформального вечернего мероприятия.
Молодцы все!

Приятный тёплый приём по прибытии. К сожалению, в номере и ресторане было довольно холодно, и нам пришлось просить включить отопление. Ужин в ресторане был неплохим, а вот обслуживание завтрака было не таким хорошим. Хотелось бы иметь больше столиков с доступом, так как не все могут забраться на барный стул и чувствовать себя комфортно!

В номере было холодно, поэтому, к счастью, мне дали обогреватель на стойке регистрации. Душ работал с перебоями. Его не мешало бы обновить. В отеле на втором этаже пахнет затхлостью. Похоже, что где-то протекла вода, и ковры в коридорах и в номере пахнут плесенью. Я провела там одну ночь.
Завтрак был прекрасным. Персонал на стойке регистрации и в столовой был отзывчивым и дружелюбным.
Я бы больше здесь не остановилась.
Отель разрешает заезжать только на Uber по главной дороге, но не забирать с парковки, что просто нелепо и не очень удобно для одинокой женщины, проживающей в отеле.

Персонал был очень хорошим, номер соответствовал ожиданиям, но за 123 фунта он дороговат.
Моя главная проблема возникла, когда я приехал в 17:45 после долгой поездки и спросил, нужно ли мне бронировать столик. Мне сказали, что самое раннее время, когда я могу поесть, — 8:30, так как у них много посетителей. Я спросил, есть ли что-нибудь поблизости, и мне сказали, что в пешей доступности ничего нет, поэтому мне пришлось вызвать Uber.
На завтраке на следующий день я понял, в чем, как мне кажется, заключалась проблема… для отеля такого размера кухня удивительно маленькая, и я думаю, что она с трудом справится с большим количеством клиентов.

Останавливались здесь на одну ночь, забронировали два номера, приехали рано утром и попросили номера рядом друг с другом, на что они, по их словам, согласились. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от города. В отеле есть парковка, стоимость которой составляет 8, 50 фунтов стерлингов за ночь. Мы вернулись позже днем, чтобы зарегистрироваться, и нам дали номера на разных этажах, хотя мы договаривались утром. Это уладили, и в итоге мы оказались на одном этаже, но не рядом.
Персонал был нормальным. Никто не выходил за рамки. Заказали еду и ждали пиццу 45 минут, в ресторане было не так много людей.
Номера были теплыми, но приходилось пользоваться кондиционером, так что это не проблема.
В целом отель нормальный, немного далековато для меня от города. Но для ночевки сойдет.

Какая жалость. В предыдущих отзывах это место преподносилось как отличное. Не знаю, что происходит, но это определённо не так. Это старый, потрепанный отель премиум-класса.
Персонал был приветливым, так что это правда, и это хорошо.
Однако район не очень. Состояние отеля оставляет желать лучшего. Не понимаю, как он получил такие восторженные отзывы.
И да, это стандартная цена для отеля PRemier Inn, что, учитывая качество этого отеля, кажется, слишком много.

Отличный персонал и удобная кровать, хотя в номере был лёгкий запах сырости, а в соседнем номере ОЧЕНЬ шумно жили гости. Весь персонал отеля был очень приветливым и отзывчивым. На шум не жаловался, так как поход на ресепшен полностью лишает сна. До города около 30 минут пешком.

Очень приятно. Номера чистые и хорошо обставленные. К сожалению, мобильная связь там очень слабая, хотя бесплатный Wi-Fi работал так же хорошо. Ночная парковка для гостей платная.

Еда была отличной.
Пустыня была вкусной.
В целом, пребывание было идеальным.
Персонал был приятным, дружелюбным и отзывчивым. Никаких проблем с персоналом не было.
Мы выехали в 12:00, в обеденное время.
Уборщица пришла в 12:00, когда мы зашли в номер, хотя мы ещё не выехали. Честно говоря, это было непрофессионально. Нужно было подождать, пока номер не выселят.
Еда в отеле и сам номер были восхитительными и не разочаровали.
Единственный минус — громкий шум в номере, так как он находился на первом этаже.

По прибытии меня встретили и обслужили очень хорошо. У меня был номер на втором этаже. При входе было немного прохладно, но я обнаружил, что окно открыто. Я пошел включить кондиционер, следуя очень подробным инструкциям, но при подходе заметил, что экран на дисплее поврежден. Я сфотографировал его. Устройство включилось, но не было видно, что он делает… но он не нагревал, а просто дул очень холодным воздухом. Я вернулся на стойку регистрации и показал фотографию одному из трех сотрудников отеля, Тиа, которая приняла это к сведению, и фотография была сделана моим телефоном. Мне также предложили другой номер, но я не хотел создавать проблем. И сказал, что я уверен, что все будет хорошо, но ночью было немного прохладно. К сожалению, обслуживающий персонал не смог это исправить. Поэтому на следующую ночь я попросил портативный обогреватель, так как понял, что в номере холоднее. Тиа и, я полагаю, Амира сразу же его предоставили. Я не могу винить персонал за то, что они старались сделать мое пребывание как можно лучше. Для небольшой команды они делают очень много, так что нужно отдать им должное.
Еда была очень вкусной и хорошо подана.
Для Тии, Амиры и Мехрназ не возникало никаких проблем, все они, казалось, были увлечены своей работой в отеле.
Они действительно получают признание за все свои усилия.