Отзыв об отеле Hotel LIV 2*

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась.
В отеле нет достаточного количества парковочных мест. Они были заняты, поэтому нам пришлось припарковаться на боковой улице неподалеку. Машины также были припаркованы в два ряда, поэтому безопасно маневрировать было невероятно сложно. Когда я попросила помощи, администратор отеля просто сказал, что это субботний вечер, и не проявил сочувствия к тому факту, что я путешествую с маленьким ребенком. Парковка общая с баром, что не было указано при бронировании.
Там невероятно шумно. Я не могла спать, потому что в баре было очень шумно. Кроме того, на дороге всю ночь было движение, и срабатывали автомобильные сигнализации. В номере было невероятно жарко (мы не останавливались во время жары). Предоставленный вентилятор был плохого качества. Я попросила менеджера принести другой, но его так и не принесли.
Персонал был ужасным, один работал там всего неделю, а другая сказала, что она новенькая. Они были грубыми, не помогали в решении различных проблем, включая парковку, совершенно не знали местности и не все сочувствовали моей ситуации, когда я путешествовала одна с маленьким ребенком. При выезде мне сказали, что с меня не возьмут плату за номер. После разговора выяснилось, что это не так, поскольку я оплачивал через hotels. Com. Они также не сочли нужным обратить внимание на мои претензии, которые включали серьезные проблемы с безопасностью.
Меня укусило насекомое в номере.
В номере сильно пахло сигаретным дымом.
Полотенца были испачканы синим цветом и сильно уменьшились в размере. Простыня на кровати была в большой дыре.
Некоторые элементы отеля также были опасны. Жалюзи были сломаны, шнуры болтались. Очень большой шкаф не был прикреплен к стене, поэтому его легко можно было уронить на кого-нибудь. Я видел огнетушители, подпирающие двери.
Нет холодильника, нет воды и нет USB-портов. Wi-Fi предоставляется только по запросу.
Ванная комната была в целом неплохой.
Очень дорого для того, что предлагалось.