Отзыв об отеле Crowne Plaza Birmingham City by IHG 4*

Если вам нужна тихая прохладная комната или у вас есть проблемы со здоровьем, требующие спокойного сна, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ здесь. Коллега по работе предупредила меня, что на прошлой неделе она попросила переселить меня посреди ночи из-за ужасного шума кондиционера. К сожалению, я не смогла изменить бронирование. У меня есть проблемы со здоровьем, которые могут усугубиться, если я плохо сплю, поэтому это было указано в моем бронировании. Я позвонила в отель до приезда и также сообщила об этом администратору при заселении. Сейчас я сижу в комнате с работающим кондиционером — он издает громкий гудящий звук, который также меняет высоту и громкость. Я могу его выключить, но в комнате жарко, и даже в выключенном состоянии кондиционер периодически включается, чтобы что-то сделать, а затем затихает. Я попросила переселить меня, но на ресепшене мне сказали, что во всех номерах одинаковые условия. Я очень переживаю, что не смогу уснуть сегодня ночью, и это повлияет на мое здоровье.
Обновление — сейчас я в третьей комнате, которая тоже находится на улице, и мне кажется, что кондиционер немного менее шумный, но я не могу снова переехать. Я не уверена в точности показаний, но приложение для измерения уровня шума, которое я скачала, показало в среднем 55 дБ в первом номере. В этом номере 50 дБ, и работать или спать с кондиционером невозможно, если у вас чуткий сон или вы чувствительны к шуму.
Обновление — несмотря на то, что мне сказали, что все номера одинаковые, номер, в котором я остановилась, не был отремонтирован, и кондиционер действительно замолкал после выключения. Вместо этого меня беспокоил шум дороги, не постоянный фоновый шум, а сирены полицейских машин, а также шум машин и мотоциклов. Кровать была очень жесткой, а сегодня утром я обнаружила, что вентилятор в ванной не работает, а душ застрял на горячей воде, поэтому я не смогла принять холодный душ, который является частью моей программы лечения для облегчения боли — разве работающий душ не входит в стоимость проживания? Спальня казалась чистой, но в ванной комнате была пыль на полу и стенах, а вокруг ванны валялись чужие волосы. Персонал на ресепшене был не очень отзывчив и не понимал меня. Я определенно больше здесь останавливаться не буду.