Отзыв об отеле Premier Inn Sunderland City Centre 3*

Всегда останавливаюсь в отелях Premier Inn из-за чистоты и удобных кроватей, но этим отелем был разочарован.
По прибытии не смогли найти парковочное место на очень маленькой парковке, затем обнаружили, что есть другая парковка с несколькими дополнительными местами и шлагбаумом для въезда.
Подъехали к шлагбауму и несколько раз пытались въехать, но безуспешно. Решили переехать на парковку Exchange, чтобы разгрузить вещи и зарегистрироваться.
Лобби отеля выглядело очень чистым и презентабельным, регистрация была очень простой благодаря новой компьютерной системе. Начали идти в номер, и вот тут все пошло наперекосяк.
Ковры в коридоре были настолько грязными, что едва можно было разглядеть рисунок, и в коридоре был странный запах.
Войдя в номер, на первый взгляд он выглядел чистым и презентабельным. После этого моя жена сняла сандалии и оказалась босиком, но быстро надела их обратно, так как ковер был как масло. В ванной комнате вокруг ванны была черная плесень, а плинтус отслаивался от стены. И снова во всем номере был затхлый запах. Поскольку было уже поздно, и наш маленький сын спал, мы решили смириться с этим, так как уезжали рано утром.
Затем возникла проблема с комфортными кроватями в отеле Premier Inn: кровать скрипела каждый раз, когда я двигалась, а матрас был очень неудобным. Только утром я села на кровать сына и обнаружила, что она невероятно удобная и на самом деле это всего лишь диван-кровать.
В довершение всего, парковка.
17 фунтов стерлингов за ночь за парковку на стоянке Premier Inn, принадлежащей компании Horizon Parking. В пункте обмена с меня хотели 34 фунта стерлингов за 24 часа, однако я нашла парковку на боковой улице напротив, где муниципальные паркоматы стоят 3 фунта стерлингов за 24 часа.
Я сообщила об этом сотруднику отеля.