Отзыв об отеле Sleeperdorm - Hostel 2*

Cathy M

2/10
EnglishРусский
Мы даже не остались здесь! Посмотрел фотографии, и когда мы бронировали, все выглядело хорошо. После пяти часов езды мы свернули на «бесплатную автостоянку» и обнаружили грязный темный переулок. На стойке регистрации нас встретил очень грубый мужчина, явно управляющий стоянкой такси, который вместо этого хотел 50 фунтов стерлингов в качестве платы за удержание. Чем 20 фунтов, которые были указаны в его документах. Когда мы подвергли сомнению это, он стал очень защищаться! Сказал, что это так. «Новая вещь» из-за того, что кто-то причинил большой ущерб. (Исследуя, когда мы вернулись, он уже год взимал с людей эту неожиданную плату, у него было достаточно времени, чтобы обновить документы! ) Мы заплатили неохотно из-за разницы в суммах в документах, поднялись в комнату, открыли дверь, вонь ударила в ноздри, даже открытое окно не избавило от нее! Посмотрел на облупившуюся краску на стене и протекающее окно чердака. Можно было бы справиться с малостью, если бы он был чистым, но он был буквально непригоден для проживания! Пошел и поговорил с менеджером, чтобы сказать, что комната неприемлема, особенно из-за сырости, попросил другую комнату, он хотел от нас больше денег. Мы попросили вернуть деньги, чтобы найти что-нибудь еще, он поклялся, что мы очень напугались и запугались. Его ответом был звонок booking. Com. Затем нам приснился кошмар, когда мы пытались получить дополнительные 50 фунтов, которые мы только что заплатили. Он хотел, чтобы мы оставили номер нашего банковского счета до позднего вечера. Конечно нет! Он был груб и агрессивен. То, как он говорил. Мы позвонили в службу бронирования. Com, и нам сказали, что он должен вернуть нам деньги, поскольку наши деньги у него! За столом с ним сидел друг, который явно чувствовал себя некомфортно из-за действий менеджера. Когда мы уходили, он позвонил по телефону. Когда мы вернулись назад, за нами наблюдал устрашающий мужчина в такси. В целом ужасный опыт! Прочтите отзывы на сайте booking. Com, что нам следовало сделать в первую очередь, поразмыслив, и мы, конечно, не первые! Это место нужно закрыть! И менеджеру нужны уроки обслуживания клиентов! К счастью, нам удалось забронировать номер в гостинице «Премьер». Мы бы не остались в этой комнате, даже если бы нам заплатили! Весь опыт был довольно пугающим и травмирующим!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.