Отзыв об отеле Plummer House 3*

0/5 – Худшее пребывание в моей жизни.
Отель Plummer House в Ньюкасле был абсолютным позором от начала до конца. Номер был ужасно грязным по прибытии — грязная раковина и поверхности, пятна на полу, поврежденная мебель, изношенные шкафы, грязный холодильник, испачканные стулья и кружки, которые выглядели так, будто их не мыли как следует несколько месяцев. Я даже нашла в холодильнике чужие волосы — это просто отвратительно.
Женщина-менеджер вела себя очень пассивно-агрессивно и непрофессионально, даже пыталась заставить меня выехать на 12 часов раньше, чем было заявлено, но очень быстро стала дружелюбной, когда достала чеки. Обслуживание номеров пришло в 9 утра, когда я спала, полностью нарушив мой отдых после нескольких изнурительных дней и абсолютно нарушив мою личную жизнь!
Я была в Ньюкасле на важном экзамене, поэтому у меня не было времени на жалобы, но непрофессионализм и пренебрежение к гостям было невозможно игнорировать. В моей комнате не было окон — только вентиляция через вытяжку. В мой последний день они без предупреждения отключили электричество, из-за чего я даже не мог пользоваться этой вентиляцией. В комнате стало невыносимо жарко, мне приходилось выходить, чтобы просто подышать — это же должно быть незаконно…
Грязное, поврежденное, антисанитарное место, никакой приватности, никакой вентиляции, грубый персонал и отключение элементарных удобств без предупреждения. Это место испортило мне пребывание и чуть не сорвало подготовку к экзаменам. Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу — избегайте его как чумы.
В итоге — в городе есть множество мест, которые лучше подойдут для краткосрочного проживания и даже для долгосрочного студенческого контракта, поэтому, пожалуйста, не совершайте ошибку, которую совершил я, и сэкономьте себе много денег, времени и хлопот.