Отзыв об отеле INNSiDE by Meliá Newcastle 4*

Неприятная ситуация, начавшаяся с неприятного инцидента, была быстро улажена благодаря отличному персоналу.
Мы выиграли ночь в отеле INNSiDE Newcastle, и по дороге нам позвонили из PR-агентства и сказали, что произошла ошибка в коммуникации, и на самом деле у нас нет номера.
Поскольку частью приза было посещение концерта Королевского Северного симфонического оркестра, нам нужно было где-то переодеться. PR-агентство заявило, что переодеться негде, но мы сможем воспользоваться туалетами по прибытии. Однако это все равно означало, что нам негде переночевать.
По прибытии мы поговорили с персоналом, который, естественно, был сбит с толку всей этой ситуацией. Они подтвердили, что PR-агентство на самом деле не забронировало номер.
Однако персонал был великолепен: они сказали: «Присаживайтесь, мы принесем вам напитки и все уладим». И они действительно все уладили! Им удалось найти нам номер в очень хорошем люксе с видом на реку Тайн. Они даже организовали дополнительную кровать для нашего сына в номере.
Когда мы вошли в номер, он оказался чистым и хорошо обустроенным, с огромной кроватью, принадлежностями для чая и кофе, а также бесплатным напитком в холодильнике. Мне очень понравился современный смарт-телевизор с встроенными функциями, такими как потоковое вещание, YouTube и т. Д. Что отличает его от других отелей, в которых я останавливался.
Планировка номера была хорошей, фантастический вид на реку и довольно необычная ванная комната открытой планировки. Раковина находилась в одном конце комнаты, и душ тоже был в номере. Единственным изолированным помещением был туалет. Необычная и, на самом деле, довольно приятная планировка.
Теперь единственный недостаток — парковка: мест мало, и это самое дорогое место для парковки в Ньюкасле — 18 фунтов стерлингов за 24 часа, так что, хотя это удобно для отеля, это недешево.
Но в целом, очень приятные впечатления. Так что, если вы ищете отель в Ньюкасле, выбирайте INNSiDE, и вы не будете разочарованы.