Отзыв об отеле Heroesbunkz 2*

Мы поехали группой из 9 девушек в Ньюкасл и остановились на две ночи в хостеле YHA, что было прекрасно и заставило нас всех чувствовать себя в полной безопасности. Когда мы сообщили персоналу, что остановились в Heroes, они скривились и сказали, что это совсем другое дело, и вы определенно получаете то, за что платите. Заплатив 187 фунтов стерлингов за одну ночь, мы ожидали простого, но, по крайней мере, безопасного места для проживания. Я забронировала номер в ноябре, и с меня сразу же взяли плату, что было нормально, но затем, когда мы приехали в декабре, деньги снова сняли. Человек, с которым мы говорили по телефону, был любезен и организовал возврат денег, но немного беспокоился о том, почему мои данные были сохранены месяц спустя, ведь это может быть незаконно?
Когда мы приехали, мы столкнулись с 3 кодами ключей (мы не уверены, меняют ли они коды). Комната была грязной, стены были покрыты странными пятнами, одеяла также были покрыты такими же пятнами. Батарейки с нашей стороны двери, которые ее запирали, не были надежно закреплены пластиковой крышкой, поэтому, если бы они выпали, мы бы оказались заперты в номере. К счастью, у нас была клейкая лента, поэтому нам удалось временно решить эту проблему. Ванная комната была нормальной, разве что душ пришлось бы обходить стороной. На дверной ручке было что-то неизвестное коричневое. Даже большая группа не давала нам ощущения безопасности. За те же деньги я бы, наверное, выбрала гостиницу премиум-класса, которая расположена не так близко к центру, потому что в ней мы бы чувствовали себя безопаснее.