Отзыв об отеле Hansen Hotel 2*

Я не из тех, кто оставляет негативные отзывы, но в данном случае они заслужены, если не заслужены.
Во-первых, пожалуй, проще перечислить недостатки: от плохо закрепленного сиденья унитаза до невозможности закрыть дверь в ванную снаружи, отсутствия воды в кухонном кране, сломанного держателя душа (судя по другим отзывам, это постоянная проблема) и холода, несмотря на постоянно включенный радиатор – номер был в ужасном состоянии.
Кроме того, в номере было грязно, ничего критического, но в ванной было два пятна, о которых не хотелось и думать. Я также не видела способа донести до персонала, что не хочу убирать номер, из-за чего горничная открывала мне дверь, пока я была внутри – это было довольно тревожно с точки зрения безопасности.
Если нужно сказать, более низкая стоимость не оправдывает этого – действительно, проживание той же продолжительности в январе в отеле Travelodge, расположенном ближе к центру, обойдется в 3/4 цены – и за те деньги, которые я заплатила, я всё равно ожидаю большего. Что касается шума, то ничего особенного, но отель расположен над баром, где музыка играет примерно до 11, и я слышала, как кто-то движется, даже в час ночи. Некоторые гости громко поднимались в свои номера, и это немного отвлекало.
Признаюсь честно, я не пыталась разрешить ситуацию по трём причинам: я стеснительная и не люблю конфликты; я видела, что все номера забронированы ещё в пятницу, и не хотела меняться и селить кого-то другого; и я не могла представить, что другие номера будут намного лучше. Мои незначительные контакты с персоналом были вполне приемлемыми.
Я хочу поддержать малый бизнес, но, к сожалению, это охладило мой энтузиазм. Не представляю, чтобы я когда-либо вернулась; столь необходимый отдых после работы с токсичной рабочей атмосферой был серьёзно омрачен моим опытом.