Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead 4*

Мы остановились в отеле Delta, и в целом номер был неплохим, но было несколько проблем, которые повлияли на наше пребывание.
Расположение отличное для торгового центра Metrocentre, и расположение отеля, и парковка были очень удобными. Тренажерный зал тоже был очень хорошим, с большим количеством оборудования и одним из лучших тренажерных залов в отелях, которыми я пользовался.
К сожалению, было довольно много недостатков. Подушки были ужасными и вызвали сильную боль в шее, поэтому их определенно нужно заменить или обновить. В первый день в номере не было горячей воды, что было неудобно.
Мы жили в номере 102, и автомат для льда прямо за дверью номера невероятно шумел. В конце концов нам пришлось позвонить на ресепшн и попросить выключить его, потому что он очень мешал.
Бассейн был абсолютно переполнен детьми, что делало плавание невозможным, что было разочарованием. Если вы бронируете отель частично ради посещения бассейна, имейте в виду, что там может быть очень многолюдно.
Завтрак был просто нормальным. Мятного чая не было, бекон был недожарен, а омлет подавали очень медленно. Цены в баре тоже были высокими. Вдобавок ко всему, мне пришлось четыре раза просить долить мне Гиннесса, прежде чем я наконец получил полную пинту.
Из положительных моментов: персонал был отзывчив, когда мы поднимали эти вопросы, а близость к торговому центру Metrocentre — большое преимущество.
В целом, в отеле есть отличные удобства и прекрасное расположение, но за такую ​​цену я ожидал более высокого уровня комфорта, обслуживания и внимания к деталям.