Отзыв об отеле Old Trafford Guest House 2*

НЕ оставайтесь здесь! Мы забронировали двухместный номер на четверых и не могли поверить в то, что нам подарили! Как только мы вошли в комнату, воняло отвратительно, ковер не был прикреплен к полу, и мы споткнулись об него. На стенах и за зеркалами была плесень, как я полагаю, они, вероятно, пытались ее скрыть, под кроватями куча старого беспорядка от других клиентов (пакеты чипсов, грязь и т.  д. ), нет розеток, кровати были наклонены. И неудобно, и, наконец, дверь не закрывалась должным образом изнутри. Состояние комнаты было даже не самым плохим, когда мы вернулись после ночевки, мужчина был в нашей общей ванной, принимал душ, затем вышел и спросил, что мы делаем, заходя в его комнату, в замешательстве, я сказал, что мы были забронированы в этот номер, и он показал нам, что у него тот же ключ от этого номера, утомленный этим, я затем позвонил по номеру, указанному нам при бронировании отеля. Затем ГРУБЫЙ мужчина по телефону сообщил нам, что в комнате кроме нас никого не забронировали, и что он позвонил экономке и полицию. Спустя добрый час наконец пришла экономка и сказала нам, что они наблюдали за этим мужчиной по системе видеонаблюдения, и он приходил и уходил, так как знает код входной двери, и они не были уверены, где он взял тот же ключ для Наша комната! Поскольку мы беспокоились за свою безопасность и из-за того, что дверь не запиралась должным образом, но кто-то мог легко войти, если у него есть ключ, мы попросили экономку показать нам, как правильно запереть дверь. Затем экономка разрешила нам оформить заказ, а затем выехать и сказала, что мы можем получить возмещение, если перезвоним по этому номеру. Когда мои друзья пошли спать, я продолжал бодрствовать, опасаясь, что кто-нибудь войдет. Через день я перезвонил в отель, и нам сказали, что в номере царит беспорядок и что мы не получим возмещение, как бы то ни было. Убрали за собой, и я объяснил, что много беспорядка уже было там. Я повторяю, НЕ тратьте деньги и приезжайте сюда! Ужасное обслуживание клиентов и грязный дом, хотят закрыть.