Начну с того, что раньше это было одно из наших с партнером любимых мест. Я хожу сюда уже более 10 лет и даже рекомендовала его подруге в качестве места для проведения свадьбы, которую она и выбрала, потому что я очень хорошо о нем отзывалась.
К сожалению, то, что когда-то было потрясающим местом с отличной едой, прекрасным обслуживанием и гостеприимной атмосферой, резко ухудшилось. Сейчас здесь подают очень простые блюда, стандарты гигиены, похоже, снизились, а обслуживание клиентов – одно из худших, с которыми мы сталкивались.
Ухудшение происходило постепенно, но наши последние два визита были неприемлемыми. Во время предыдущего визита мы обнаружили пластик в еде. Вчерашний визит был не лучше. Жареный картофель был твердым как камень и совершенно безвкусным, кофе имел привкус испорченного молока, а мой партнер нашел волос в своей коле, которая была наполовину полна, когда ее подали.
Обслуживание было столь же разочаровывающим. Несмотря на то, что ресторан был почти пуст, когда мы пришли, мы ждали около 20 минут, прежде чем кто-то подошел принять наш заказ, пока персонал стоял и болтал за барной стойкой. На протяжении всего нашего обеда ни один сотрудник не поинтересовался, всё ли в порядке.
Что ещё хуже, когда я вежливо попросил счёт, молодой сотрудник полностью проигнорировал меня и продолжил болтать и ухмыляться за барной стойкой. После ещё более долгого ожидания я в конце концов сдался и сам пошёл расплачиваться у бара. Владелец, который когда-то был дружелюбным, приветливым и делал всё возможное для клиентов, казался совершенно равнодушным. Он просто назвал мне общую сумму — 48 фунтов стерлингов за два крошечных жареных обеда, каждый всего с двумя тонкими ломтиками мяса, и два напитка — совершенно не заботясь о том, какой неприятный опыт мы получили.
Действительно разочаровывает видеть, как место, которое когда-то было таким особенным, так сильно деградировало. Если вы ищете переоценённую еду, низкое качество, разочаровывающее обслуживание и пренебрежение гигиеной, то это место для вас. К сожалению, после более чем десяти лет лояльности мы больше сюда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, то, что когда-то было потрясающим местом с отличной едой, прекрасным обслуживанием и гостеприимной атмосферой, резко ухудшилось. Сейчас здесь подают очень простые блюда, стандарты гигиены, похоже, снизились, а обслуживание клиентов – одно из худших, с которыми мы сталкивались.
Ухудшение происходило постепенно, но наши последние два визита были неприемлемыми. Во время предыдущего визита мы обнаружили пластик в еде. Вчерашний визит был не лучше. Жареный картофель был твердым как камень и совершенно безвкусным, кофе имел привкус испорченного молока, а мой партнер нашел волос в своей коле, которая была наполовину полна, когда ее подали.
Обслуживание было столь же разочаровывающим. Несмотря на то, что ресторан был почти пуст, когда мы пришли, мы ждали около 20 минут, прежде чем кто-то подошел принять наш заказ, пока персонал стоял и болтал за барной стойкой. На протяжении всего нашего обеда ни один сотрудник не поинтересовался, всё ли в порядке.
Что ещё хуже, когда я вежливо попросил счёт, молодой сотрудник полностью проигнорировал меня и продолжил болтать и ухмыляться за барной стойкой. После ещё более долгого ожидания я в конце концов сдался и сам пошёл расплачиваться у бара. Владелец, который когда-то был дружелюбным, приветливым и делал всё возможное для клиентов, казался совершенно равнодушным. Он просто назвал мне общую сумму — 48 фунтов стерлингов за два крошечных жареных обеда, каждый всего с двумя тонкими ломтиками мяса, и два напитка — совершенно не заботясь о том, какой неприятный опыт мы получили.
Действительно разочаровывает видеть, как место, которое когда-то было таким особенным, так сильно деградировало. Если вы ищете переоценённую еду, низкое качество, разочаровывающее обслуживание и пренебрежение гигиеной, то это место для вас. К сожалению, после более чем десяти лет лояльности мы больше сюда не вернёмся.