Отзыв об отеле The Paradise Guest House 2*

Мы останавливались здесь в марте, так как это было спонтанное решение посетить этот район, поэтому искали оптимальное соотношение цены и качества. Бронирование прошло без проблем, оплата и разрешение на парковку (24 часа) были оплачены хозяином.
Номера были хорошо оборудованы телевизором, чайником, микроволновой печью/аэрогрилем, холодильником, постельным бельем и т. Д.
Однако недостатком было то, что кодовые замки для дверей не подходят для пожилых людей, так как лучше использовать ключи или брелоки. Причина в том, что мы гуляли допоздна и вернулись в номер около 22:00, чтобы попытаться войти, но кодовая клавиатура не приняла предоставленный нам код.
Мы позвонили хозяину, чтобы объяснить, что мы успешно ввели код ранее, и сказали, что он занят и придет помочь позже. Пришли, и, несмотря на то, что мы несколько раз говорили ему, что не ввели код неправильно, он сказал, что мы нажали не ту клавишу (чего мы явно не сделали, так как очень осторожны при вводе кодов), и сбросил код, чтобы мы снова могли попасть в номер.
Никаких извинений за ожидание или неудобства из-за неработающего дверного замка, хотя я знаю, что скажут люди (скупой платит дважды), но есть элементарные вещи: возможность попасть в номер со всеми вещами внутри, если вы ничего не сделали неправильно и просто попросили о помощи, — это не должно быть проблемой.
Если вы не хотите с этим возиться, используйте простые способы доступа в номера, такие как механические ключи или брелоки.
Температура воды в душе была очень капризной, меня обожгло, когда она внезапно перешла из теплой в обжигающе горячую, душевая лейка не оставалась в вертикальном положении во время принятия душа.
Матрас был жестким, подушки настолько мягкими, что казалось, будто их даже нет на кровати, наши головы буквально касались матраса, когда мы ложились. На подушках.
В целом, я думаю, если бы были учтены основные моменты и уделено внимание деталям, здесь было бы гораздо больше посетителей, и это привлекло бы больше клиентов, а также рекомендаций.
Это конструктивная обратная связь для улучшения, а не просто негативный отзыв, потому что, если ничего не сказать, это привлечет еще больше негативных отзывов.