Отзыв об отеле The Great House Lavenham Hotel & Restaurant 5*

Ужасное безразличие и недружелюбие со стороны бармена. Три поколения заглянули сюда после осмотра старинных автомобилей на площади и хотели забронировать столик на воскресный обед. Дверь была гостеприимно открыта, а там очень жарко! Проверили место сзади, чтобы спрятаться от солнца ☀️, выпить и посидеть – места предостаточно. Бармен явно с трудом справлялся (в его представлении, так как никто не спешил, а в очереди было максимум два человека), хотя причин для этого не было, никто из посетителей не доставлял никаких хлопот. Мне сказали, что «в деревне много кофеен». Мы заказали манговый сок, две пинты апельсинового сока и лимонада 🍋 и кофе латте; во многих заведениях к утреннему кофейному напитку подают печенье или кусочек песочного печенья и т. Д. Например, в отеле в Икворте к утреннему кофе подают настоящий кусочек песочного печенья. Я спросил, делают ли они что-то подобное, и мне ответили: «Через дорогу есть пекарня, и там ничего нельзя купить, а сюда принести нельзя! » Мне жаль, если вы местный житель, если у вас нет возможности заказать вкусное печенье или тортик к кофе ☕. Обслуживавший меня парень был потным парнем со странной частично выбритой головой и длинными волосами на макушке. Приятный коллега (с французским? акцентом) извинился за него. Жаль, что бармен с трудом справляется. Прежде чем я успел что-либо ответить, наш разговор завершился тем, что он сунул мне карточный терминал, не сказав ни «что-нибудь ещё? », ни «оплатить картой или наличными? », ни даже «извините за ожидание» или «ух ты, как жарко сегодня, извините, если я кажусь назойливым, это из-за жары». В этот момент я сказал ему: «Вы ведь не хотели, чтобы мы сюда заходили, правда? » Никаких извинений, только грубый ответ. Конечно, мы все знаем, что в этом бизнесе умение обслуживать посетителей — важнейший навык. Он понятия не имел, что мы хотим забронировать столик на воскресный обед, и думал, что заодно закажем выпивку. Мы так и не стали бронировать, он был слишком занят, чтобы поддерживать разговор, даже когда после меня никто не ждал обслуживания!