Отзыв об отеле Travelodge Ipswich 3*

Никогда в жизни я не чувствовала себя настолько измученной, униженной и небезопасной в отеле.
Перед временем выезда (еще до 12 часов дня) в мой номер случайно зашла уборщица и извинилась. Я приняла это как честную ошибку. Но меньше чем через 3 минуты администратор «ДЖОННИ» ворвался в мой номер БЕЗ стука, хотя уже знал, что я внутри.
Когда я сказала ему, что это неправильно, он спровоцировал меня, ложно настаивая, что он стучал (на самом деле он этого не делал). Я напомнила ему, что еще до 12 часов дня, и спросила, обычно ли администраторы так себя ведут с гостями. К моему шоку, он ответил «да». Когда я возразила, он повысил голос, заговорил сердитым, грубым тоном и сказал, что ему «можно».
Когда я попыталась пожаловаться, он рассмеялся мне в лицо, отказался назвать свою фамилию и ложно обвинил меня в «нарушении закона» за то, что я записала его на стойке регистрации. Для справки: гостям в Великобритании по закону разрешено вести запись в общественных местах, особенно для их собственной безопасности и сбора доказательств. Его ложное заявление было не более чем запугиванием.
В конце концов, он приказал мне покинуть здание отеля, хотя я имел полное право оставаться до выезда.
Я был потрясён, напуган и унижен. Как уязвимый человек с травмирующим прошлым, этот инцидент стал для меня новой травмой. Я никогда не сталкивался с такими преднамеренными преследованиями, запугиваниями и жестокостью со стороны сотрудника отеля.
Travelodge должно быть стыдно нанимать человека, который ведёт себя подобным образом. Гости заслуживают уединения, достоинства и безопасности, а не того, чтобы над ними издевались, подвергали газлайтингу, лгали и выгоняли до окончания срока проживания.
Избегайте этого отеля любой ценой. Если вы цените свою безопасность и уединение, не останавливайтесь здесь.