Отзыв об отеле Retreat East 5*

Мы останавливаемся в Retreat East с момента его открытия. Во время нашего последнего визита мы жили в коттедже и наслаждались ванной на открытом воздухе.
Предоставленные кофе и чай были отличными, а приветственное печенье было приятным дополнением. Туалетные принадлежности были в дефиците, в мыле для рук почти не было средств, и было разочарованием, что не было геля для душа.
Было неприятно, что даже после пандемии нужно бронировать паровую баню и сауну. Также разочаровало, что больше нельзя добавить воды в сауну, чтобы сделать ее по-настоящему горячей. Паровая баня была отличной. Однако очень разочаровало, что наш сеанс в сауне в 9 утра не состоялся, так как ни сауна, ни паровая баня не были включены достаточно долго, и температура была в лучшем случае чуть теплой.
Еда в ресторане была вкусной и ароматной — мы заказали воскресный обед. Когда мы приехали, нам захотелось коктейля, но, к сожалению, бильярдный стол убрали. Нам предложили коктейли в амбаре — в баре нет мест для сидения. Обслуживание было очень формальным, нас спросили, отмечаем ли мы что-нибудь – и мы отмечали – но никакого особого празднования не было предложено или отмечено.
На завтраке над всем шведским столом кружили мухи – возможно, веера для мух или навесы для еды были бы хорошей идеей, учитывая сельское расположение.
Общая дружелюбность персонала оставляла желать лучшего – проходя мимо обслуживающего персонала и садовников, никто никогда не здоровался.
Retreat East значительно расширился с момента открытия, но такие вещи, как удаление зоны отдыха у бара, отсутствие расширений в сауне/паровой бане и возможность забронировать только 30-минутный сеанс, безусловно, снижают ценность продукта.